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萍聚头条

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楼主: yy007

[售后纠纷] 算是解决了 Real欺负人啊

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发表于 2009-8-12 13:04 | 显示全部楼层
LZMM的问题满意地解决了,那就好!我们以后遇到类似的事情都不要慌,虽然我们都不是法律高手,但是认真客观地想清楚道理,只要我们占理,然后为自己的利益去讲道理,在德国一般都不会有什么损失的。我真的建议大家在工作之后都把Rechtsschutzversicherung作为一个Standard参保,虽然我们不希望发生什么纠纷,但是万一遇上,道理讲不通的情况下,我们也可以用法律来保护自己。

P.s. LSSS提出的问题“哪条法律有这样的规定?”,其实我觉得“在德国此类商品通常两周之内都可以无条件退货”这个问题似乎还不需要上升到法律的层面,算是常识吧,只是商家为自己信誉的操作而已(我自己这么认为吼)。就像Garantie,有些商家只是按规定2年,而有些就是3年,5年,甚至10年或更久。。。
另外,我所说的“售货员很不专业”,是在LZ如果要求赔偿的情况下。因为LZ的使用是在售货员不专业的情况下被误导使用的,所以商家要负担责任。当然,我不是学法律的,但我确切地知道,如果你在德国买了东西(尤指电器等),如果你拿到家里,开包之后发现东西坏了或者无法使用,无需征明,你就有权利要求赔偿!这是在德国的一条基本的Recht。像LZ在没有要求的情况下不是也得到30欧的赔偿了嘛(或许在这件事情上,商家认为区区30欧真是谢天谢地了,如果真是纠结起来还不知道要赔偿多少呢,呵呵)。。。
祝愿大家今后的生活都能顺顺利利,少遇到纠纷!
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