yyxi 发表于 2009-9-6 14:40

你好,我想问下,我5月底签的L的加手机10欧的合同,现在收到的一直是每个月20欧的账单,而不是之前所说的直接10欧不扣的那种。我联系过Talkline,他们给我的答复是我签的就是20欧的合同。但是我是5月通过这里的链接签的。那现在我需要再联系哪个部门呢?

live 发表于 2009-9-6 14:57

你好:你当时的合同上是怎么写的?查阅一下。另外你的订单号是多少,我也帮你看看。

yyxi 发表于 2009-9-6 15:22

合同上只写了 E2 GenionL mit Handy,没有写价钱。但是当时我网签的过程中仔细看过的,没有什么问题。我的Bestellung Nr.1200200.麻烦你帮我看看吧。

live 发表于 2009-9-6 15:46

记录显示你是自己配选的合同
Angebot Selbst konfiguriertes Angebot: Talkline o2 Genion L mit Handy 10, Nokia E75
你选择的手机是Nokia E75,不是o2 Genion L mit Handy 10的标配,可能就是这个原因。

rbhnt 发表于 2009-9-10 20:23

我几个月前签下来这个合同,中间回国了一个月,可能在这个期间给我寄了卡,可是我没收到。然后我发了多次邮件询问,回复说给我又寄了张卡,可是又过了很久还是没收到,现在连回复都没了。这种情况怎么办呢?太牵扯精力了。而且账户里扣了几个月的钱了。我想可不可以昆掉,或者又什么其他解决办法? 多谢!

live 发表于 2009-9-10 20:53

我几个月前签下来这个合同,中间回国了一个月,可能在这个期间给我寄了卡,可是我没收到。然后我发了多次邮件询问,回复说给我又寄了张卡,可是又过了很久还是没收到,现在连回复都没了。这种情况怎么办呢?太牵扯精 ...
rbhnt 发表于 2009-9-10 20:23 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这种情况应该直接打电话询问。

长沙人在扭腰 发表于 2009-9-13 12:40

是否可以介绍一下附带的两个合同 Multimediapaket (Optionstesting),
和Rechnungschecker (Optionstesting) 如何尽早昆掉,此外的话,这个SIM卡是不是现在就可以
写信昆掉,以免以后忘记

jazzyzsz87 发表于 2009-11-21 10:53

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查看完整版本: 关于4,99GenionL"变成"7,99合同疑惑的解释