法律是有规定14天无条件退货，但是跟人的身体有直接接触的商品确实不能退的，比如剃须刀和剃头刀，耳环，等等这就涉及到卫生问题了，商店里对于这类商品有加注的，这是事实 ，我退过剃须刀，收银阿姨直接就会问的而且检查的，当然我没有用过，只是看上了跟理想而且价格合适的，楼主只好凑活用了。我最后选择的博朗的剃须刀还不如我退的呢，因为太吵！没办法了！德国自己本土的电器就这样！
我退东西的时候，一般就说，不好意思，我老婆也买了一样的。。。
就o了。。。。
在karstadt和kaufhof会明文写着剃头和剃须刀是不可以退货的。
Timing 发表于 2009-9-27 10:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那声音很吵，不好用也不能退吗？
买了一个烤面包机，用了快半年了，发现不好用，找了个借口，退回给他们了，我从来没有碰到不给退的的事情。不过，明天要去退的哪个保修期内就坏了的开罐器，不知道会怎样，不给就算了，反正也就是20欧元的事情。半小时就挣回来了。
跟身体有直接接触，有可能传播病菌的的确是不能退啊
买了一个烤面包机，用了快半年了，发现不好用，找了个借口，退回给他们了，我从来没有碰到不给退的的事情。不过，明天要去退的哪个保修期内就坏了的开罐器，不知道会怎样，不给就算了，反正也就是20欧元的事情。半小 ...
千金丫头 发表于 2009-9-28 22:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不好用，还能用半年？{:5_331:}
反正我觉得声音吵就是质量问题 应该是可以换的 最少是换 退难说
切～自己语无伦次还说别人没看清 你哪个帖子哪句话说过质量问题就可以退货或更换了？ 我只看见你前后没有说明的就来了这么一句
对了 让您找的原文哪去了？ 别空口白牙的瞎说～
火之舞 发表于 2009-9-27 14:56 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
通常超市就挂个牌子“Hygieneartikel Umtausch ausgeschlossen”. 意义很明确, 除了质量引起的原因,卫生产品不能退换.
地球人都知道在这种特定情况下，不需要明确写出“除质量原因”。至于人补习地球常识的课程，应当您自己完成。
通常超市就挂个牌子“Hygieneartikel Umtausch ausgeschlossen”. 意义很明确, 除了质量引起的原因,卫生产品不能退换.
地球人都知道在这种特定情况下，不需要明确写出“除质量原因”。至于人补习地球常识的课 ...
irvine 发表于 2009-9-29 13:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
问题楼主遇到的就是质量问题啊 买个理发工具回家肯定不会当时在店里试用了 拿回家声音大 肯定是机械结构的问题 肯定是产品质量问题 想退应该是可以的啊 很正当的理由啊 打个比方 我买个洗衣机回家试洗了一次 声音太大 你说算不算质量问题？
你这种地球人的理论我还是头一次听说，我不知道这怎么就是特定情况了。很正常的买卖双方，如果是超市，有义务写清楚什么是能该退换的，什么不可以，karstadt那种商场又不是每个角落都有berater或者verkaeufer 特别是那种小家电产品的柜台 一般都没人在那告诉你 哪个可以退 哪个不可以退吧 就算是到了柜台 也从没有人说 那个可以退 哪个不可以退 地球人多了 有中国人 德国人 美国人 西班牙人 就算是你的理论正确 如果一个美国人第一天下飞机到karstadt买了个卫生产品有问题呢 他还不了解当地的买卖潜规则 那就只能吃哑巴亏？ 那我觉得就只能叫店大欺客了 你这种所谓的地球人的理论在这说不通 买卖协议当然应该明确标注在醒目的地方 如果没有 就有诈骗嫌疑
今天我又回了个信给real，最后结果还是一样
wie wir Ihnen bereits mitteilten, ist es aber leider nicht m鰃lich, dieses Ger鋞 zur點kzugeben. Wir bitten um Ihr Verst鋘dnis.
所以不打算辩啦。以后注意就是了