有人在neckermann买过东西吗？求助
前天在neckermann的网站上买了一些东西用了10欧的gutschein
今天收到账单gutschein变成5.95的免邮费的gutschein了。 但我根本用的不是那个免邮费的gutschein
然后打电话过去，问他们怎么回事，他们就说我的gutschein是免邮费的。
怎么这样的啊。。。真是服了。。应该怎么和他们交涉？我还把那个10gutschein的code抄下来了的。他们是通过邮箱给我发的10欧的gutschein 没人知道怎么交涉啊？他们家的服务态度怎么那样的。。。。 汗。。。{:2_225:} 他家就是这样，上次我15欧gutschein，
bestätigung里还有，账单里就消失了。
还好留着bestätigung，给客服打了好几次电话，
email过去bestätigung，
还威胁要把这事写到dolc上菜搞定。。。。。。。。{:2_235:}
祝你好运 {:5_331:}我刚订了东东，网上说是技术问题，10欧gutschein没办法显示，但是会在寄给我的账单上减去10欧，听mm们这么一说，估计这事悬了{:5_350:} 4# 425
我的情况也这样。。。
以前买东西也出现过一次这种情况，我那时候德语也不好，就没有和他们争
每次都那样，老出错
个人觉得网店 还是Otto 和karstadt 做的比较好，服务态度也好
这个烂neckermann，因为想买的东西在这个里面比较便宜，又有gutschein就试一下， 又出现这个问题。
无语了。。。。 3# kattycui
我只能跟他们争，自己的权利还是要争取，这些德国佬，觉得我们好欺负
jmm以后少在这个烂网买东西。。。 我觉得他家的客服态度特别差 7# 随方就园
是啊，他们为什么态度这么差啊。。。 我真的不明白。。。 一般网店的服务态度都很好的啊，就他们拽。。。。 好像是满25欧，才能用10欧的优惠
我买过好几次
感觉他们家网站不错
当时网上的账单上不会显示优惠
但是收到账单时没有错误的 幸好想半天没去贪那便宜，搞不好，最后电话钱都不止那点 9# sehrgut007
我买的东西是27欧。。。 而且我根本就没有用过那个5.95的gutschein 啊 10# nethcan
是的， 连买2次东西都出gutschein的问题。
在Otto上同时下2个订单，同时用2个gutschein， 还能把2个东西合并，免其中一个邮费。好爽
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