德国法定任何产品的保修期为不低于12个月。
但为了促销，厂家/商家可做广告，提出醒目的质保，吸引客户目光。
注意：
质保条款大多都是小字，设了很多套的，比如“质保期12年”，小字写“我给汽车玻璃提供12年的不生锈质保”。
你就是写30年也没关系，它玻璃窗永远不会生锈的！ 本帖最后由 upl 于 2009-10-16 11:46 编辑
产品价格的主要影响因素是 [*]品牌[*]执行标准（材料质量、加工质量、流通质量、安全性、舒适度、奢侈度等）和[*]服务满意度（保修Gewaehrleistung、质保Guarantie、保修备件Teile、配件Zubehoer）
市有市规、行有行规。成熟的德国市场竞争非常激烈，早到了比拼服务满意度的程度。
Gewaehrleistung、Guarantie、Ersatzteile、Zubehoer这往往是中国产品进德国市场的最大弱点。一是国内厂家大多还在做贸易的初级阶段，二是太差钱，到德国来做市场经销特别是售后服务这几项工作太要钱了。国产产品的中期状况也不会太好转。 Guarantie是厂家给
Gewaehrleistung是商家
Gewaehrleistung= 店保
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