Telekom 是不是有点过份了
因为公司外派要离开德国几年,写了封信给Telekom提前取消telekom entertain- paket的合同, 并说明了理由。结果接到信说要么乖乖付钱,要么接受他们的一个Angebot,我一次性交付取消合同到实际合同结束时间应付费用的50%,然后他们就接受我的kündigung.telekom的这个entertain-Paket相对于其他公司不便宜,我当初相信他的质量选择了他,现在要结束合同是客观因素决定的,其实也就提早了几个月。以后工作结束还要回德国的,这样的客户服务是不是告诉我以后不要选择用德国电信?
一般类似情况比如出国工作,或者回国,此类合同是怎么取消的? Telekom的这种做法是不是有点过份?请有经验的朋友解答一下,多谢了! 以后先看合同,上面写的很清楚,现在一般都是2年合同。也就是说两年的风险都是你承担 合同当然是看了的。我写了,因特殊原因提早取消合同。
像这种要离境的情况应该有人经历过吧,难道大家都提前付50%? 不是这样的.你要是能证明你是离开德国,可以提前取消合同的.
好象要拿Anmeldeamt的Abmeldung的条子证明
打电话去问吧 有所谓的Kulanzkündigung一说,但等于是你说明理由,请求和Telekom协商,比如拿着Abmeldung写信去,但Telekom没有义务一定同意你的要求。 谢谢楼上几位解释,我给Telekom的信是附了Abmeldung的复印件和名片的,想不出我还能提供什么。可能没说清楚是去几年,他们以为我不回来了,所以就来这一招。
准备再写封信去解释一下,看他们会不会改变态度吧。 即使是公司外派,其实对于TELEKOM来说也是你的私人原因...和留学完回国的还不大一样,人那是德国政府不给签证没居留了必须得回去,嫩这只是公司派遣而已
LZ可以再争取下,争取总是没错的,能全免最好,要是不行嫩心里也用不着特别疙瘩,50%也就不错了{:4_308:} lZ 不是说只差几个月吗,而且只用交50%,我倒觉得telekom的做法还算合理了。换个位置,不一定lz就会同意你的客户这么做了 反正O2比这还恶心,是全款 刚刚帮朋友问过,是Debitel的,人家说aus Kulanz可以马上中止合同,不需要付剩下的费用。但是,以后可能再也不能在德国签手机了。