gaoyi198697 发表于 2009-11-17 10:16

明明拨过了取消开通费的电话,却还收我21欧元的开通费

Live老大,请教问题。我最近办了Talkline的O22年合同套餐,在收到卡后明明拨过了取消开通费的电话,却还收我21欧元的开通,今天来了账单了,请大哥帮我看看~~~到底怎么回事~~

gaoyi198697 发表于 2009-11-17 10:17

气死我了,明明已经拨过了那个电话,01805151150这个电话,麻烦老大帮我查一下了~~

冰凝月色 发表于 2009-11-17 11:46

呵呵,和我的情况一样,我也是打了电话了,但是还是被。。。

小花猪头 发表于 2009-11-17 12:25

你这个电话是他公司告知的还是你自己从网上查到的?

live 发表于 2009-11-17 12:40

你申请的时候看清楚网页么?现在的特价o2L确实要收取一次性开通费25 EUR。
如果eteleon没有给你发来免除开通费的Gutschein,那么拨打那个电话也没用。

从你的账单看你还有两个附加服务,别忘了昆掉。

gaoyi198697 发表于 2009-11-17 15:14

你申请的时候看清楚网页么?现在的特价o2L确实要收取一次性开通费25 EUR。
如果eteleon没有给你发来免除开通费的Gutschein,那么拨打那个电话也没用。

从你的账单看你还有两个附加服务,别忘了昆掉。
live 发表于 2009-11-17 11:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我已经昆掉了,也受到了他们的回信~确认关掉了。还有,在账单上显示的附加服务只到10月12日,是不是说明已经关掉了??因为我好像就是10月10日左右关闭的~

gaoyi198697 发表于 2009-11-17 15:15

你这个电话是他公司告知的还是你自己从网上查到的?
小花猪头 发表于 2009-11-17 11:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

是公司告之的噢~~有没有办法追回这笔钱的??

gaoyi198697 发表于 2009-11-17 15:27

你申请的时候看清楚网页么?现在的特价o2L确实要收取一次性开通费25 EUR。
如果eteleon没有给你发来免除开通费的Gutschein,那么拨打那个电话也没用。

从你的账单看你还有两个附加服务,别忘了昆掉。
live 发表于 2009-11-17 11:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

对了,我不是在Eteleon签的噢~~Live老大~{:5_367:}

jazzyzsz87 发表于 2009-11-21 10:59

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