用座机前拨号,一个月话费400多欧!
一直都习惯了用前拨号01086和01056打电话回国。以前一个月也就二十多的话费。上个月01086的账单来了,竟然400多欧。
打电话询问,答曰涨价了。
可是我们没有收到任何通知,即使在用前拨号打电话的时候,也是有时候报一下一直以来的每分钟的费用,有时候没报,次数很少。但从没有提示涨价了。
上个月,也就最多每个周末给双方父母打打电话聊聊天,有时候还用的01056。
也就是说,01086一次直接涨了最少10倍多的话费。
钱已经被电话公司转走了。
觉得这简直就是赤裸裸的欺骗。
钱是小事,主要是觉得这种被欺骗的感觉很不爽。
目前是准备找律师打官司。
不知道大家有没有什么好的办法。谢谢! 同情一个,其实我还是觉得网络电话更靠谱
楼主以后改变一下习惯吧 同情一个,其实我还是觉得网络电话更靠谱
楼主以后改变一下习惯吧 01086不是在不同的时间段价钱就不一样吗{:5_389:} 有时候不到一分钱,有时候一欧元多。
我每回都是重新在网上查一下,要不然。。。 同情一个,其实我还是觉得网络电话更靠谱
楼主以后改变一下习惯吧
ianbb 发表于 2009-12-12 22:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
嗯,是准备改变了。也是用了好长时间,用习惯了,就懒得改了。 01086不是在不同的时间段价钱就不一样吗{:5_389:} 有时候不到一分钱,有时候一欧元多。
我每回都是重新在网上查一下,要不然。。。
ananbear 发表于 2009-12-12 22:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我们用了很多年了。每个月的话费一直维持在二三十欧元左右。
每次拨号后会有个声音告诉我们一分钟多少钱。
最早的时候是不到两CENT,后来慢慢涨到今年的三点几个CENT。
但是这次涨价,没有任何通知。
电话公司的人自己也说,就是上个月涨价的。
涨价就算了,问题是没任何通知,有声音通知的时候都是说三点几个CENT,从来也没有说3欧元。
所以决得电话公司的做法有欺骗的嫌疑。 LASTSCHRIFT两周内都是可以向银行要回来的。
先和电信公司搞吧 以前也曾用过01086和01056,后来发现它们恐怖的不规则价格变动后,再也不用了。现在只用网络电话。
德国一些公司的行为真的很无耻。 先到银行把扣走的款要回来。钱回来了你就主动了。给01086写信,按照原价3cent多的单价付给他们电话费,通知他们多余的差额你也不会给他们。电信法要求前拨号公司接通前必须报价,你当时听清单价了吗? 另外,再找找是否有类似的受害者,联合起来一起交涉比较有力量。 现在Telekom直拨中国也就几cent,前拨号更应该便宜。 本帖最后由 芷影 于 2009-12-12 23:39 编辑
谢谢大家的建议。
电话里的报价很确定,有几次没有报价,但很确定的一点是,从来没听到过三四欧一分钟的报价。
前天已经和银行联系过,银行说六星期内都可以把电信公司转走的钱转回来。当然我们是准备越快越好。
正好因为搬家到别的城市,准备把SPARKASSE取消转到别的银行。准备等钱一转回来就取消SPARKASSE的账号。
不知道这样的行为有没有什么不妥的地方。
还是准备找律师咨询一下。
不管怎么样,起码不能让电信公司就这样轻轻松松搞走别人的钱。