Saruman 发表于 2009-12-21 14:22

求助:今天早上o2公司叫人来装网,结果没见人,留下个条就走了

本帖最后由 Saruman 于 2009-12-21 13:24 编辑

我们住在一个新的WG,今天早上o2公司叫人来装网,结果没见人,留下个条就走了

条子上写着8:50来过,说是没见到我们的人,叫我们重新要termin···

可是情况是,我们WG室友有听见门铃并且去开门了。但是并没有人上楼来。我家住3楼。

地下室的门也是不锁的。不明白为什么那个人就这样不明不白的走了。关键在于,明明按的带我家人名字的那个门铃,我家的人听见并且开的门,还说我们没留人···难道就因为没有下楼吗?

难道装网的人就是靠这些赚钱的吗?

问下大家首先,应该怎么跟o2的人交涉?求大家支招!

其次,如果交涉不成,我们打算用WG中另外一人的签证重新要一个合同。因为申请新的termin要59欧。但是因为我们地址都一样,不知道对现在的这个合同有没有什么不利影响,谢谢大家!

如果的是 发表于 2009-12-21 15:32

确定按门铃的是来装网的人吗?
跟o2投诉,说等了一天没人来过。下次下趟楼吧,或者楼底下大门上留个条子,详细写清楚几楼左边还是右边第几间。要不他们不知道你住3楼啊。
之前alice的也是前后约了好几次,但是没有收再约termin的钱,把问题推到他们身上就好了。

Saruman 发表于 2009-12-21 17:37

谢谢楼上!
因为留的条上写的是8:50,
跟我室友开门的时间吻合
而且
我们不开
他也不进来大门

Lancel 发表于 2009-12-22 12:11

朋友遇到过同样的事情,因为无论你装任何公司的网,来的人都是Telecom的。他们很牛的,按下门铃,没人回答就走了。下次termin是要钱的。而且即使你开门了,见到人了,但是需要跳线的电话箱子在某地方你打不开(比如地下室),他也不会等你去找HM。没有经验的人第一次很有可能错过。

Saruman 发表于 2009-12-23 03:28

本帖最后由 Saruman 于 2009-12-23 02:34 编辑

太JB了···

再问下大家···地下室有个16开书本大小,灰白色的盒子···盒子上写着“POST”,就是那个东西吗?盒子是锁着的···房东说他没有那个盒子的钥匙···钥匙是techniker自己带着的么?
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