snow6677 发表于 2010-1-25 13:01

o2-loop 冲值后突然出现问题

本帖最后由 snow6677 于 2010-1-25 12:07 编辑

o2-loop 2009年12月冲值15欧后,查询有效期到2010年6月,余额也正确,这一个月只打过一次本市电话(当时查,扣掉0.25欧),没想到今天查手机余额为0,有效期又回到09年12月,急问怎么回事? (而且,从来没有用手机上网)

家庭 发表于 2010-1-26 07:16

Hi,我也碰到了你同样的问题。看来它们的系统是有问题!O2是很差的,O2 can do nothing.

snow6677 发表于 2010-1-26 19:53

今天给o2打电话了,是他们系统的问题,现在余额和有效期都恢复正常了。

家庭 发表于 2010-1-27 00:15

请告诉一下电话号码。还有怎么跟他们说。谢谢!

snow6677 发表于 2010-1-27 11:07

4# 家庭


打o2客服电话,说明情况即可。

家庭 发表于 2010-1-29 05:22

谢谢!不过请告诉一下电话号码是多少
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