vivi_ks 发表于 2010-1-28 16:19

關於淘寶,新手請問

jms,
我是淘寶新手,
想問問萬一買到的東西是貨不對板的話,比如說,明明不是真皮的鞋子,上面寫的是真皮。貨到後發現根本就不是真皮,而是pu皮。那怎麼辦。可以投訴嗎。投訴有用嗎。
謝謝

Funky 发表于 2010-1-28 16:26

可以拒绝签收啊,然后要求卖家退款啊!支付宝的功能就在这里啊

yasuko 发表于 2010-1-28 16:27

可以要求退货。。但是如果你已经确认收货的话,那就只能给差评了。。跟taobao投诉基本没有用。。

katrin 发表于 2010-1-28 16:45

你买的时候有没有和卖家交流是不是真皮啊?头层皮还是二层皮
淘宝很多鞋子名字都写真皮的 但一般细节描述没有强调是真皮的 在看下价钱就知道肯定不是真皮的

如果标题细节都明确写明是真皮以及什么皮质的话 比如 头层猪皮 但你收到的是PU的话绝对可以要求退货的

菲瞳 发表于 2010-1-28 17:12

可以拒绝签收啊,然后要求卖家退款啊!支付宝的功能就在这里啊
Funky 发表于 2010-1-28 15:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可是很少有买家当着送货小弟拆包裹然后一一检查商品的。。。

可以投诉,但是能不能退回钱不一定。不过如果是评价比较高的店铺应该不存在这种假皮当真皮卖的。

vivi_ks 发表于 2010-1-28 17:30

問題是我已經簽收了,當時我沒有馬上看。他寫的是牛皮,但我一摸就發現絕對不是皮。頂多是pu。
當時我跟他聯繫了,他主動提出了退貨,还說先退一半,然後我收到一半退款後,把東西寄回,他再把餘下款退給我。但等了一個多星期,完全沒退款。這樣,不是欺騙嗎。

Paulalin 发表于 2010-1-28 17:39

再和店主交涉一次,跟他说要给差评投诉了
页: [1]
查看完整版本: 關於淘寶,新手請問