venuszhao 发表于 2010-2-6 14:40

blumchen 发表于 2010-2-6 15:24

上面不是寫誤點60分鐘才可以打車，最多付80歐。。。總之要討回這筆錢不容易

CHANG23 发表于 2010-2-6 15:50

我上次也是火车晚点,错过了最后一班公交车,然后打车回家的.之后的这笔钱DB最后给付了,不过当然没有到80欧那么多.我觉得楼主还是值得一试的,不管他最后赔偿多少,总之自己的损失也不会那么大吧.而且如果解决不满意的话总还可以继续投诉的吧.
我这里有个地址,上次就是寄信到这个地址,加上车票的复印件,还有打车票据的复印件,大概把事情说明一下,再附上你的银行帐户.
DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 100613
96058 Bamberg

葱白小小 发表于 2010-2-6 16:26

一般流程是知道可能错过末班车后
及时联系乘务员
他们会调度的
例如要求后面的车等等
如果调度下来还是没车
可以要求他们给出解决方案

lz现在很被动了
可以去争取一下

Reisende 发表于 2010-2-6 18:32

拿着车票去DB的SERVICE POINT咨询

venuszhao 发表于 2010-2-6 23:10

katar0706 发表于 2010-2-7 01:20

就你引用的那段话：
晚点至少要60分钟和正常到达的时间在0点到5点之间，这两个条件都没满足。而且只要不是特别偏僻的地方也都是有sammeltaxi的。

不过还是尽量试试吧，问问也不搭啥，db那么财大气粗，很有可能aus kulanz做出一些补偿，毕竟一百多欧对学生来说也不是小数目。
祝好运哈。{:5_381:}

katar0706 发表于 2010-2-7 01:22

不过人家实在不给赔也别心理不平衡，毕竟人家写好了规定在那。。。觉得这里好多人火气都超大的，一点不顺心就觉得自己被歧视了。。。{:5_329:}

Icecat 发表于 2010-2-7 02:23

我曾经有过次经历，不过当时在上车的站台上，就由工作人员写了条子，给下面要转车的（但已经没有末班车的）站台，站台工作人员给我叫了TAXI，给了司机一张单子，我没付钱。。。

venuszhao 发表于 2010-2-7 11:43

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查看完整版本: DB/ICE 晚点导致误末班车，TAXI回家费用赔偿？——最新，DB赔付共113欧