冰凝月色 发表于 2010-3-4 21:20

关于Vodafone周末卡，退开通费的问题

11月签了这个合同，1月份收到eteleon的邮件说是如果4个月后如果还没收到返款，让我给他们写邮件，并把四个月的Rechnung附上，可是我手里只有两个月的Rechnung，后来的两个月就只是扣我钱，并没有给我寄过Rechnung了，那我现在给eteleon写邮件，后两个月的rechnung怎么处理啊？把银行账单扫描了？还是怎么办啊

live 发表于 2010-3-4 21:24

Rechnung应该可以在网上下载，没Rechnung他们不应该扣你的钱。

冰凝月色 发表于 2010-3-6 20:25

Rechnung应该可以在网上下载，没Rechnung他们不应该扣你的钱。
live 发表于 2010-3-4 21:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

谢谢老大，哪个网？网址多少

live 发表于 2010-3-7 13:50

www.vodafone.de

冰凝月色 发表于 2010-3-7 14:16


live 发表于 2010-3-7 13:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

可是我没有密码啊
从未设置过啊，怎么知道密码

adrenalin 发表于 2010-3-8 16:43

你签合同上那个密码

冰凝月色 发表于 2010-3-8 19:16

你签合同上那个密码
adrenalin 发表于 2010-3-8 16:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我是从萍聚通过ETELEON签的，不是在VODAFONE店里，没有什么合同啊？就是一张申请，回传了，他们就给寄来卡了

fffooorrr 发表于 2010-3-8 19:39

https://www.vodafone.de/proxy42/ussa/usermanagement/resetpassword/resetPasswordLogin.vf

通过手机号 找回密码。

梅梅梅梅 发表于 2010-3-8 20:09

回复 7# 冰凝月色


   
就是那张申请上就有个自己设置的密码，你再看看吧～
或者直接给Vodafone打电话问那个密码就行，他们会核对你的个人信息之后给你的新密码的，你就用他们给你的密码注册就好了{:5_380:}

冰凝月色 发表于 2010-3-10 16:55

回复冰凝月色


   
就是那张申请上就有个自己设置的密码，你再看看吧～
或者直接给Vodafone打电话 ...
梅梅梅梅 发表于 2010-3-8 20:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

很诡异的事情发生了。我把前两张账单上的Kundennummer,或者Handynummer输入楼上给的那个链接，都说我输入的这两个信息不正确，但我核对好多遍了，绝对正确啊。你登录过ONLINE的服务吗？
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