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双子叶 发表于 2013-1-31 19:39

cde.logistik 发表于 2013-1-31 10:52 static/image/common/back.gif
您好，
非常抱歉，让您等待了。
请问您的电子邮箱是什么，我今天帮您处理~

我发了好几封信了，我不相信你们没有看到，你说今天处理可我还是什么都没有收到，说真的我都不好意思追了，觉得可能打扰到你们工作，可你们还真的太能拖了。

qingcarolin 发表于 2013-1-31 22:28

有点疑问，加了LZ的QQ也在坛子里发了短信，都没有回复，咋回事？客服呢？

双子叶 发表于 2013-2-1 10:47

收到了， 谢谢

夏佳顺 发表于 2013-2-1 13:48

qingcarolin 发表于 2013-1-31 21:28 static/image/common/back.gif
有点疑问，加了LZ的QQ也在坛子里发了短信，都没有回复，咋回事？客服呢？

嗯，是吗，可能是QQ上面比较多~
您有什么问题就直接写邮件吧 邮件回复比较快~info@cde-express.com
或者也可以打电话 0211-66964995

夏佳顺 发表于 2013-2-1 13:49

双子叶 发表于 2013-1-31 18:39 static/image/common/back.gif
我发了好几封信了，我不相信你们没有看到，你说今天处理可我还是什么都没有收到，说真的我都不好意思追了 ...

呵呵 应该是昨天晚上发给您的~

双子叶 发表于 2013-2-3 21:11

夏佳顺 发表于 2013-2-1 12:49 static/image/common/back.gif
呵呵 应该是昨天晚上发给您的~

不管怎样，除了每次等账单我都烦外，别的还是很不错的，今天一看还有点不相信，包裹竟然到了广州

qiuyanli923 发表于 2013-2-4 17:30

为什么打电话都没人接？还有客服QQ为什么都不回复？ 我想寄东西到上海，人在汉堡，可以上门取吗？？

irvine 发表于 2013-2-4 17:50

好像是停业了？所有电话不接，在线下单显示网页崩溃。。。

夏佳顺 发表于 2013-2-4 18:31

irvine 发表于 2013-2-4 16:50 static/image/common/back.gif
好像是停业了？所有电话不接，在线下单显示网页崩溃。。。

亲，不会呀~
可能是电话比较多，没接过来！
在线下单应该没有问题呀，我们今天收到了很多客户的成功在线订单~
会不会是网络的问题？
没事，你要是实在进不去在线下单，就直接从首页下载运单表格，填写好信息，发送到info@cde-express.com
这样也是可以下单的，备用~

夏佳顺 发表于 2013-2-4 18:32

qiuyanli923 发表于 2013-2-4 16:30 static/image/common/back.gif
为什么打电话都没人接？还有客服QQ为什么都不回复？ 我想寄东西到上海，人在汉堡，可以上门取吗？？

您好，
可能比较忙，没能及时给您回复~
你可以写邮件下单或者咨询
info@cde-express.com
2小时内尽快回复
当天处理订单，
您可以预约到次日上门取件！

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