凉皮儿 发表于 2015-6-29 18:15

请问可以快递文件回国吗?大概几天能到?

cde.logistik 发表于 2015-7-2 19:10

dropvivi 发表于 2015-6-4 21:11
亲,你家网站进不去,无法下单啊。老是找不到服务器,无法打开网页。

不会吧 天天都在下单啊客户
换个浏览器试试
或者给我们打电话 我们有IT指导

cde.logistik 发表于 2015-7-2 19:11

annette12345 发表于 2015-6-4 08:09
出库大约要多久,我上周寄出的,今天在post nl官网还查不到包裹行踪~

我们每天都出库的,
您可以把单号发邮件给我们
看看是不是需要做查询了
这种久不更新的发给我们 我们像荷兰邮政申请

cde.logistik 发表于 2015-7-2 19:13

qunqunn 发表于 2015-6-3 15:25
我5月29日寄出的两个包裹,DHL查询早就到仓库了,可直到刚才,我在BPOST的查询网站上还是查不到我包裹的信 ...

您好,
一般包裹到达我们仓库后,如果没有超重或者缺少运单等问题。
全部都是当天出库的。
如果您的包裹超过3天没有更新,一定要写邮件给我们。
我们会投诉比利时,让包裹尽快更新。
因为这是比利时给我们的承诺。

乖乖猪 发表于 2015-7-6 11:04

周五晚上下单,周六周日不工作的,现在周一11点了,您们不是说,订单秒出,高效运输,现在还是没看到出单,而且电话打不通。{:5_317:}

乖乖猪 发表于 2015-7-6 12:48

还没有出单,电话还是不通,想不明白为什么这么大的运输公司,电话能一直打不通。有问题的时候连个人也找不到,多着急啊。

杨过传奇 发表于 2015-7-6 15:43

是啊,怎么电话就是不通。原来不是这个样子的啊。

自己人 发表于 2015-7-7 09:07

就是啊。电话咋又不行了~~我出单了但是要补运费啊~~

cde.logistik 发表于 2015-7-8 11:53

全德独家--真正的【系统对接出单】正式上线!

目标对象:DHL德国境内段运单
客户群体:订单量大的VIP客户、时间宝贵的下单者
实现功能:DHL境内运单无需您手动出单,系统自动为您生成。
操作方法:网站下单后,只需点击【下载境内单】按钮,即可得到DHL运单。
秒!出!

xinxincandy 发表于 2015-7-8 15:32

本帖最后由 xinxincandy 于 2015-7-9 12:16 编辑

解决
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