我前两天寄了两个包裹 一个8号到你们那的一个9号 迟一天寄出的包裹bpost已经能查到了 早的反而没信息 会不会有问题
您好，这几天想寄一套刀具加些小东西，大概6-7KG左右的包裹到上海。有什么推荐的吗？比利时和DHL哪个更快更安全些哦？谢谢啦~
从前段时间在萍聚上看到CDE物流公司的这个广告后，到目前为止，已通过他们的网站下单系统下过几次单，但每次出单都超级慢，拼命催客服也至少得等上半天，一天的，单子才能出来。我一般是上午下单，想着当天就能把包裹寄走，可每次都不能如愿。
CDE出单的速度，与他们在萍聚广告中写的“订单秒出，节时省神”完全不符。写着“24小时随时下单”，可连正常上班时间下单，都无法出单，有什么用！广告写得再好，也只是用来“骗”人的！
请问怎么查询状态？包裹寄出一个礼拜了，是比利时邮政的，主页上的链接查不到状态。是查询CN23上面那个EA的号码吗？
不得不说两句，客服太烂了，还说什么24小时全天秒出单，慢得要死，几乎每次都要打电话催下单。包裹出了问题也不会积极去协助解决，就说要自己去跟EMS联系，EMS又说要发件局去申请，反正浪费的时间是我们的。
六月天333 发表于 2015-7-28 18:16
不得不说两句，客服太烂了，还说什么24小时全天秒出单，慢得要死，几乎每次都要打电话催下单。包裹出了问题 ...
亲
可能我们表达有误解~
秒出现在是局限于境内单哟，下单后已经与dhl系统对接，全德国仅有我们一家有这个功能哟~
其实有了境内单，如果您特别着急，也是可以邮寄包裹出来哒{:5_351:}
而比利时的系统API对接还在紧锣密鼓的研发当中，我们也是为了能优化客户的下单体验，跟他们提出这个要求，现在比邮全部IT人员都在为这件事儿忙活呢，等这个搞好了，bpost运单就也可以实现秒出啦！
真心感谢您的宝贵意见，有服务上不妥的地方我们会及时纠正客服，多多培训，提高客户整体素质~{:5_381:}
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