爱的脚步 发表于 2010-3-16 16:04

郁闷啊,怎么遇到了个歇斯底里的kita阿姨

今天早上儿子去kita,过不久kita就打电话来说儿子早餐时吐了好多的奶,要我去接儿子回家。儿子早上在家时确实喝了好多的奶粉,因为他最近饭量上涨,今天我就把奶粉的量给他多了一倍,他也都喝了。我想应该就是喝太多的缘故,应该没什么大碍。但是我还是想去把他接回来的。临出发的时候突然又出了点别的事情,必须先跑趟银行。我就先去了趟银行,然后再去火车站坐火车去kita,因为儿子的kita在临近的一个地方,坐火车2分钟的路程。但是火车不是随时都有的,一小时只有一班。这样我到达火车站的时候就错过了一班火车。下一班火车要一个小时以后才有。

于是我等车的时候给kita打了个电话问问情况,没想到kita的阿姨歇斯底里的冲我发了顿脾气,就说我耽误了太长时间了,孩子病了一定要立即接走的,因为我影响了他们早上要出去散步的计划。她说的内容我是很认同的,毕竟耽误了时间也是我的错。但是她说话的语气就是一个歇斯底里的喊叫,我都无法想象一个kita的阿姨怎么会当着孩子的面这么喊叫,给我喊了个不知所措。

后来到了kita我跟她严肃的谈了谈,说明了上午的情况,谈话的结果就是大家要相互体谅等等。不过我回来以后心里实在是比较郁闷,我觉得一个kita阿姨能这么歇斯底里的跟家长喊,心里比较有问题。关键她不仅仅是一个阿姨,还是阿姨的头,起负责和表率作用的,其他的阿姨都要跟她团结一致的,我就比较郁闷。儿子非常喜欢他现在的kita,我也暂时不想给他换别的地方。所以就比较郁闷。

问问大家对这件事情怎么想。

ild_kleidung 发表于 2010-3-16 16:08

我是典型不敢和人斗的妈妈,因为我怕人家欺负我姑娘.

个人觉得小孩生病妈妈应该及时赶到,如果车赶不上了也应该先道歉,说好话.总的来说是,孩子在人家手上啊,咱能别斗还是别斗了!!

姽婳将军 发表于 2010-3-16 16:11

为什么不先接孩子再去银行, 毕竟银行一直开着, 火车倒是难赶的

爱的脚步 发表于 2010-3-16 16:22

我是典型不敢和人斗的妈妈,因为我怕人家欺负我姑娘.

个人觉得小孩生病妈妈应该及时赶到,如果车赶不上了也 ...
ild_kleidung 发表于 2010-3-16 15:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我也是跟你一样的想法啊,所以也一直想跟阿姨们搞好关系。我也一直在道歉的,我就是觉得她的态度太差,无论怎样大家都可以好好说话的对吧。我觉得也不是所有的家长都能在第一时间赶到幼儿园的,她难道也跟别的家长这么歇斯底里的喊吗?还是看到我是中国人才这样的??(希望是我想多了)反正我就是跟她好好谈了谈,我的观点就是说幼儿园和家长要好好沟通交流才能相互合作。反正她最后也表达了理解。我就是觉得这样歇斯底里的人不适合当幼儿园阿姨。

还有儿子刚开始第一周第三天去kita还在适应期的时候,我们去晚了,按规定是去晚了就不可以送了,我们刚去不知道这个规矩,还是照常送过去,结果在门口的时候就被这个阿姨也是歇斯底里的给拒之门外了。我就不明白她有话为什么不能好好说,谁都有不明白犯错的时候,你好好跟家长解释下怎么就不行了。

爱的脚步 发表于 2010-3-16 16:24

为什么不先接孩子再去银行, 毕竟银行一直开着, 火车倒是难赶的
姽婳将军 发表于 2010-3-16 15:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我当时的情况是必须立即去银行的,接了孩子之后就来不及了。后来我也跟kita阿姨解释了这个情况。

姽婳将军 发表于 2010-3-16 16:31

我当时的情况是必须立即去银行的,接了孩子之后就来不及了。后来我也跟kita阿姨解释了这个情况。
爱的脚步 发表于 2010-3-16 15:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    不过那个kita阿姨确实神经病, 咱转个幼儿园行吗? 交通真不方便啊

爱的脚步 发表于 2010-3-16 16:41

不过那个kita阿姨确实神经病, 咱转个幼儿园行吗? 交通真不方便啊
姽婳将军 发表于 2010-3-16 15:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
交通还好了,平常他爸爸早上开车送,我下午坐火车去接,一直觉得还不错,就是今天情况特殊了点。

那个kita的口碑还是不错的,我感觉除了这个阿姨外其他的阿姨都非常好,但是这个阿姨是她们的头,她如果说什么了其他的阿姨就都不说话了。刚开始的两天我跟儿子一起呆了两天,发现这个阿姨是个比较讲原则的人,比如所有的小朋友要一齐坐在桌子边吃饭,必须等到所有的人都吃完了才能离开桌子。小孩子哪懂这个原则礼貌啊,中间就有的想起身,结果她就给那个孩子系上椅子上的安全带,不让他起身。我私下里觉得没必要,这些规矩等孩子长大些明白道理的时候自然就遵守了,三岁以下的孩子根本不懂事的。但是我也不反对,他们既然有规矩那就照他们的规矩来好了,让规矩制约一下儿子我也能接受。但是一个歇斯底里跟家长说话的阿姨我就有点接受不了。

Leomama 发表于 2010-3-16 17:53

我怎么感觉这个阿姨有虐待小宝宝的倾向呢.
更年期吧.

mixmas 发表于 2010-3-16 17:59

我就是觉得这样歇斯底里的人不适合当幼儿园阿姨。
爱的脚步 发表于 2010-3-16 15:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

去找这个KITA的负责人,把情况说一次

Gwenevere 发表于 2010-3-16 18:18

我觉得这个阿姨听着就是就是很认真的那种,脾气有点急。

怎么说呢,反正我挺理解她的。如果孩子病了,家长应该立即接走,是规矩。那么楼主晚了一个多小时,导致所有其他孩子不能去散步,对其他孩子也很不公平啊。楼主可能觉得自己是真有困难,别人应该理解;但是对于那些阿姨,小孩子生病的多,如果每个家长都这样,都打着有特殊原因的旗号。。。

反正我脾气不好,遇到别人因为不上心而出错也会厉声责备的,在德国我们的税务咨询,Bank Ansprechpartner等等都被我“骂”遍了。我的原则是,你出错,也不要怪我责备你;我出错,我接受责备。当然我承认,我的脾气肯定做不了幼儿园阿姨或者老师。{:5_371:}

爱的脚步 发表于 2010-3-16 18:51

我怎么感觉这个阿姨有虐待小宝宝的倾向呢.
更年期吧.
Leomama 发表于 2010-3-16 16:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这倒不至于。反正我刚开始跟着的两天她们都挺好的,至于家长不在的时候她们怎么对孩子我就不知道了,虽然我也非常想知道。但是现在看来儿子还是非常喜欢去那的,所以基于这一点,我还是觉得不错的。

爱的脚步 发表于 2010-3-16 18:57

去找这个KITA的负责人,把情况说一次
mixmas 发表于 2010-3-16 16:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我们这个kita是eltern initiativ的,只有类似家长理事会性质的组织,只有在理事会开会的时候才能讨论这个问题。理事会开会可以想办法把这个阿姨的负责人的位置撤掉,但是我也不知道什么时候开理事会,我也不知道别的家长是不是跟我一样对她有意见,挺难办的。

我现在是单方面相信她不会把对我的意见转到儿子身上,我相信一个kita阿姨可以把事情分的清楚的。但是我也会继续观察儿子的情况,如果她敢对我儿子不好,我也不会让她好过的。

爱的脚步 发表于 2010-3-16 18:59

我觉得这个阿姨听着就是就是很认真的那种,脾气有点急。

怎么说呢,反正我挺理解她的。如果孩子病了,家 ...
Gwenevere 发表于 2010-3-16 17:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我并没有为自己的错误辩护啊,我只是觉得她处理问题的方式和态度有问题。

shellee 发表于 2010-3-16 19:17

有些Leiterin的态度的确有问题,可能是有权在手吧。。。
实在不行考虑换幼儿园。。。

ball008 发表于 2010-3-16 20:13

我觉得是自己的问题,不管Kita的老师怎样都是要接受的。何况LZMM晚了一个多小时。如果是什么大问题,关键是宝宝等不了啊,不管你有什么急事,我都挺佩服你这么沉得住气的,是我的话早叫Taxi多花点钱也得赶紧飞过去。。

不过Kita不像国内,家长晚点和他们聊聊道歉就行了。这里就是,到点该干什么干什么,上班下班不会因为家长来的早晚改变。我们也有过一次,宝宝是半天的Kita,我去医生那里就诊,一般都很快,可是那天人多等了半天,老公上班根本不知道,结果晚了,Kita的Leiterin也是哇啦哇啦打电话给他啰嗦半天,结果老公工作中回来接他,我也听吃惊的,偶尔有事就这么不能通融啊。。可是德国就是这样,你可以晚来Kita,但不可以晚走。所以只有自己想办法了,也怨不得别人

Leomama 发表于 2010-3-16 20:58

回复 11# 爱的脚步

希望没有什么对宝宝不好的事情发生.
可能我看此类的新闻太多了,总是担心.特别是看到你说,阿姨把宝宝栓凳子上.
宝宝大了会说话了还好,可以跟妈妈讲述发生的事情.如果是小宝宝,妈妈还是别掉以轻心为好.

爱的脚步 发表于 2010-3-16 23:16

本帖最后由 爱的脚步 于 2010-3-16 22:17 编辑

我觉得是自己的问题,不管Kita的老师怎样都是要接受的。何况LZMM晚了一个多小时。如果是什么大问题,关键是 ...
ball008 发表于 2010-3-16 19:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这句话我绝对不赞同。

我今早是认定儿子没病的,就是早上吃奶吃多了,他的情况我这个当妈的最清楚了。他以前也有几次生病被接回来的情况,我都是第一时间赶到的。而且接孩子我也从来没迟到过。今天的情况我也确实有错误,但是我就是觉得大家都是大人,有什么意见相互理智的说清楚,而不是大声呼和,就像电视里脱口秀的asozial似的。

我家这个地方叫出租车也要半个小时以上才能到的。看来驾照和第二辆车是必须的了,我的中国驾照去年12月过期,还要回国搞这个,麻烦。

爱的脚步 发表于 2010-3-16 23:20

回复 14# shellee

嗯,我家一个亲戚也曾经做过幼儿园的负责人,她脾气也不好。我想是不是她们压力太大的原因?但是我家的那个亲戚对孩子非常好的,比如说她跟我老公不太合得来,但是对我儿子却非常好。我现在只能期望儿子幼儿园的那个阿姨能对事不对人,不要把矛盾转移到我儿子身上。

乐在柏林 发表于 2010-3-17 00:10

我也觉得幼儿园阿姨没有必要大呼小叫的。

小灰猫 发表于 2010-3-17 00:17

这句话我绝对不赞同。

我今早是认定儿子没病的,就是早上吃奶吃多了,他的情况我这个当妈的最清楚了 ...
爱的脚步 发表于 2010-3-16 22:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    如果孩子本身喜欢那个幼儿园,那就双方多沟通互相体谅吧。
像这次早上突出事件,妈妈知道孩子本身不是大问题,所以晚去了。但是幼儿园却因此误了外去,可能其他小朋友在室内有各种各样的问题,从而让老师对此会有意见。
不知楼主妈妈当时跟幼儿园里有没有说大约什么时间到,如果说完还晚一个小时,虽然是情有可原,但也让人难已接受。
建议还是多跟幼儿园的老师有事没事多聊聊,顺便提到你们家过来的火车只有一小时一趟,下次再有什么事情,她们相对也会有心理准备,可能会比较好接受你的解释一点吧。

emma2007 发表于 2010-3-17 00:25

mm说得这几个事情都是自己有不对的地方再先,估计这个阿姨处理了太多这种事情,再加上看你每次又都是道歉就觉得可以对你更凶一点,我们在kita也遇到了类似的情况,一次是去晚了,先是按门铃很久才有人开门,然后开门的也是那几个阿姨的头,就说以后如果这么晚来最好就不要来了,因为现在老师都在带领孩子做事情,这样会打扰他们,我当时说我并不知道这个规矩,而且今天是临时有事,并不是故意来晚,并且道了歉,这个阿姨就黑着脸走开了。之后也没什么,直到上个星期,因为我儿子每次一到幼儿园就抓住我们不放,只有给他每手一块饼干才可以送进教室,可能之前这个头头跟我老公说过8点半以后来就不要带饼干进来了,因为其他小朋友都吃完早饭了,我老公没太在意,所以这次还是有饼干,老师就黑着脸说,怎么又带着饼干来了?我老公觉得不是很严重,就说一个 na ja...,然后老师也有点歇斯底里的说,nicht na ja...,我老公就看着她说 ansonst? 然后头也没回就走了,第二天是我去的,知道这个情况,我就把宝宝手里的饼干拜到很小一块,因为他死活不松手,就这样进去了,这个老师好像就是在门口守着我们似的,看我们和饼干,马上过来说,现在已经过了吃饭时间,不能带吃的进来了,我就说饼干一拿走孩子就哭,这你是知道的,我已经尽力把饼干弄到最小块了,如果你觉得还不好,那么进到这间屋子,你就是我儿子的监护人,你把饼干拿走,他哭,你来管,我所能做到的就是把他情绪正常的送进来。 见我这样说,他马上软下来,说,这不是不好,我也看到了你的努力,只是他爸爸上次给他拿得两块太大了。。。我很无语,觉得可能他们认为能凶住你,就凶,如果你也合理的回凶她,他就收敛了,不过也可能因人而异吧。mm不要往心里去,毕竟孩子心情好很重要。

ball008 发表于 2010-3-17 10:52

这句话我绝对不赞同。

我今早是认定儿子没病的,就是早上吃奶吃多了,他的情况我这个当妈的最清楚了 ...
爱的脚步 发表于 2010-3-16 22:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    MM你也有些激动了。我的意思是,就算老师声调高些,站在人家的角度是你比较过分,而且在孩子有问题的情况下。你知道你的孩子没事,她是不知道的。她可能为你孩子还着急呢,你知道吗?如果你真的认为孩子没事,为什么不跟老师说呢?让她也别着急,那样你都不用去接孩子了,2个都省事,可是你有答应去接,也不介绍孩子为什么呕吐,人家当然什么都不知道就干等了,反过来是你也会着急的。凡事也为别人想想吧

himmelblau 发表于 2010-3-17 11:01

ball008 发表于 2010-3-17 11:21

mm说得这几个事情都是自己有不对的地方再先,估计这个阿姨处理了太多这种事情,再加上看你每次又都是道歉就 ...
emma2007 发表于 2010-3-16 23:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我感觉幼儿园老师的心里素质不能和Beamter比。我们去了几个月的Kita,经验不多,但是我也看到很多好坏差别。不过呢,我觉得,不管对方有什么问题,我们做家长的该做什么还是要做好。他们的问题是要另外沟通的,不能把2个矛盾混一起,那样没法解决任何问题。

先说我们该做的,早餐Nukel换洗衣服带上,不要晚于9点送去,9点是早餐时间。有一次我们9点去了,老师也让宝宝进去了,可是很为难的样子,我也看到了,其他宝宝都已经乖乖的坐在小桌子周围,围好了小兜兜在吃饭呢,这时候进去真是打扰人家。以后我们就没晚过了。接孩子是要按合同时间走的,可以早来,但是早也不要在午睡时间,对孩子不好,不光是自己的孩子。绝对不能晚走,没有任何通融。没办法,有问题自己解决。幼儿园有时候也像军队,德国人就是这样,能改变的只有我们自己。

老师们该做的,日常的带宝宝换尿垫喂饭哄睡什么的。这里我们去的那家也做的不是很好,有几次我去接孩子看到其他小宝宝光着腿脚丫在楼道里走,楼道没暖气还有冷风,看着都心疼,可是她们人手少,没照顾到就有宝宝爬啊走啊的出来了。看到我去老师还很不好意思,赶紧把宝宝们抱会房间了。 另外我家宝宝换错了几次尿垫,小pp红了,她只能用一种尿垫,其它的都过敏。这个我们和老师说了,再也没有过了。

我觉得还是要多沟通,信任慢慢就建立起来了。现在宝宝去Kita都是扑到老师身边,开开心心的。有什么老师也随时联系我们。我开始也埋怨过怀疑过,但是宝宝被照顾好了我也感觉的到。所以,不管以后换不换Kita,现在我是放心的

姽婳将军 发表于 2010-3-17 11:27

我感觉幼儿园老师的心里素质不能和Beamter比。我们去了几个月的Kita,经验不多,但是我也看到很多 ...
ball008 发表于 2010-3-17 10:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_394:}{:5_394:}学习了, 以后我们也得注意了

mixmas 发表于 2010-3-17 11:44

有事要晚到,其实都可以相互沟通的,我们KITA就没有问题

包括上周4,KITA要敲掉一个窗户,换成门,因为比较吵,孩子们都让领到楼下的游戏房了,可是敲墙的声音还是听得很清楚

于是小狼就不肯让我走,抓着我的衣服不放,哭得眼泪哗啦啦
老师抱走以后,一般门关上他就好了的。但是我才转身穿鞋子,A老师就追过来,说我还没走太好了,让聊2句

她说小狼估计是害怕那个敲墙的声音,眼睛瞪得大大的,哭个没完。然后问我当天是不是有重要事情,如果能把孩子带回家,对大家都好

我那天是要去医生那里拿个转诊单,于是答应回头再来看看,先看看小狼是否愿意跟其他孩子一起吃早餐。我反正过半小时就来

那个阿姨本来估计还想说,其他孩子要吃早餐,但是小狼这么哭闹会干扰大家。听我说只要半个小时,她也松了口气

等我再回来,偷偷从门上的小窗户看进去,其他孩子都已经开始玩了,小狼一个人还坐在桌子边,磨蹭着吃苹果块。我等了一下,出来另外一个I阿姨,我问他孩子情况怎么样,她说我走了以后,其他孩子开始吃东西了,小狼把老师的肩膀上弄得都是眼泪鼻涕,突然间自己也不好意思,就要求下来吃东西,然后就不哭了,一切正常

于是我就回家了

中午再去接小狼,他情绪不错,根本不想走,还告诉我,这里敲个洞洞,那里叔叔扔垃圾。。。

重在交流和理解吧

爱的脚步 发表于 2010-3-17 12:44

1,首先我接受大家的批评,昨天的耽误了时间接孩子确实是我的不对,我一直都承认的,一直都跟那个阿姨道歉的,也跟她保证今后不再发生这类的事情。
2,我的不满是阿姨处理问题的方式,跟家长沟通的方式,我觉得她的方式是不适当的,特别是跟家长说话的语气,当时只能用schreien这个词来形容了。家长不是孩子,你不能用呵斥的语气来沟通,这种交流方式根本无助于解决问题,只能让问题升级。更何况跟孩子都要避免呵斥的语气呢。作为家长的我不免会怀疑她们平时对待孩子的态度,由此怀疑她们的专业素养。
3,自我辩解一下,昨天早上幼儿园打电话来的时候说孩子吐了,我当时就跟她们解释了很大可能是早上喝了过多牛奶的缘故,应该不是大问题。当然我们都不是医生护士,不能够百分百的确认孩子真的就没病,所以电话里我也说我马上去接他回来。但是放下电话后没想到又出了个新情况我必须立即去银行。当然这也是我私人的事情,不应该因为这件事情影响幼儿园的日常活动。当时我老公要赶回来也需要很长时间,孩子的爷爷奶奶在外面度假也无法去接,能去接的就只有我了。这就是实际的情况,没其他办法解决。
4,我觉得生活不是教科书,无法事事都按照课本规矩来的,毕竟有很多的事情是计划之外的,特别是家里有小孩子的,更可以体会到计划没有变化快这句话的意义。所以沟通就是很重要的事情。作为幼儿园的阿姨完全可以郑重地跟我提意见,作为家长我也要自己找到解决的办法,比如尽快地换驾照买车等等。但是如果双方不去积极沟通而是一方对另外一方进行简单的呵斥,恐怕没有什么实际的意义吧。
5,谢谢楼上各位MMs的回复,我也从大家的发言里学习了很多的东西,我不再回复了,祝妈妈宝宝们事事开心顺心。{:5_335:}

eva99 发表于 2010-3-17 14:39

其实问题在于楼主开始的时候没有重视这个问题,没有觉得影响了别人很重要,而是假定了自己有充分的理由,解释下人家就应该谅解,所以后来被人吼就会觉得很吃惊
楼主该在第一时间发现要去银行的时候就和老师联系,发现老师很为难的时候就马上先定好出租车,不为了自己的难处为难她,而楼主只是在等车的时候才打电话过去问问孩子的情况
当然这个阿姨脾气也是很差,估计等了半天以为楼主总该到了吧,结果只等来个询问孩子的电话,气疯了

爱的脚步 发表于 2010-3-17 15:27

其实问题在于楼主开始的时候没有重视这个问题,没有觉得影响了别人很重要,而是假定了自己有充分的理由,解 ...
eva99 发表于 2010-3-17 13:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

MM你不是我,请不要用你自己的逻辑来猜测我的心思和所处的客观环境好吗?!

dahli 发表于 2010-3-17 15:36

LZ,如果有可能建议还是换一个离家近点的KITA. 或是赶快考车牌. 万一孩子有事,你接方便点. 你这个一个小时一次车. 虽说车的时间很短. 还是很不方便的.
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