live 发表于 2010-7-29 10:09

多谢live老大,不过我还有疑问
如果按照你现在的解释,我每个月的实际开销是24.95-(378+120)/24 ...
slash034 发表于 2010-7-29 09:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    客服说给客户的返款不是378,要比378高,算下来还是2,95一个月,这个你别担心,eteleon还算是个守信用的上市公司,不会玩这种愚蠢把戏损害自己的信誉的,可能是他们工作的失误,如果他们多收了你的钱,你也别放弃,直接用eteleon帐户中的kontakt功能给他们写信投诉,会得到解决的。

slash034 发表于 2010-7-29 10:53

客服说给客户的返款不是378,要比378高,算下来还是2,95一个月,这个你别担心,eteleon还算是个守 ...
live 发表于 2010-7-29 10:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我已经拿到返还款的Rechnung,是378欧元。   
不过等我8月1日把卡激活了,再去看下Gutschrift。如果有问题,我直接去找eteleon算了。

yunxi0210 发表于 2010-7-29 13:43

本帖最后由 yunxi0210 于 2010-7-29 13:48 编辑

回复 376# slash034
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