我也是新年刚搬了家，移机了。那个电话确实比较气人，不过还没有什么一个小时的，一般kundenNr. 报2次就让我进去了。那个technischer termin是等了大概4周，不过他们都及时地邮件通知了。来的其实是telekom的人，只是负责接通电话线，问他，他说,和1und1 没关系的。 事先的邮件里说的很清楚，如果那个termin不行的，要至少提前3天通知他们。
我因为以前freenet的时候，用的modem是有线的，新的房子里上下两层，想换成个无线wlan的猫。我当时预约的时候问他们，他们后来就给我免费邮寄了一个过来。 接通以后，就没什么事了。我试过几次邮件和他们沟通，说要换tarif之类的，他们过了2-3天都回了。
太差，到目前为止好像还没有。哦，还有一个要口头表扬的。以前freenet的时代，我自己稀里糊涂订了一个Norton的防毒服务，快2年了，一直和他们沟通说，要kun掉，总是没有成功。后来到了1und1,我就写邮件说，我在freenet没有办成，现在换了你们，希望实现你们的服务至上的承诺。人家立马回信，给我kun了。虽说钱不多，一个月5欧，但是我都不用，觉得挺冤的。 接线的Techniker都是Telekom的，他说来不来，1und1或其他公司也没办法。除非你用Telekom或者Kabel，否则这种问题你用哪个公司都可能碰到 {:4_300:}希望俺人品好，俺刚签的合同，现在开始担心到时候通不通的问题了 １家１ 这么个网络不是一般的差， 死活都是坤不掉的， 不管你这么样， 他都想办法自动的给你有延期了一年， 一年有一年
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