给用EC Karte购物的MM提个醒~
本帖最后由 yunayuna 于 2010-4-11 00:02 编辑前两天去HM退了条裤子,买的时候在店里用的是ec卡,结果营业员非说账单上的卡号和我出示的卡号不一样,店里有规定,不能退。
我估计是他们的机器umkordieren了一下卡号防止泄漏隐私,我就纳闷了,明明不是我的责任,为啥不给退呢,态度还很蛮横,爱理不理的样子。
正好那天还买了其它衣服,就又用ec卡付了钱,奇怪的是出来的两张条子她给我看存底那张上的确是我的卡号,我也就先把kasse让出来给后面的顾客,自己疑惑地走到旁边去再对了一遍,我的kassebon上却是那个umkordieren过的号。于是再去找她,给她对比新旧两张kassebon,证明旧的那张也的确用我的卡付的钱。她终于肯给我退了,却不肯承认错误,说只是为了"kein Stress mehr machen"以及"damit Sie schnell unseren Laden verlassen"。当时心里不爽,却又不会跟人吵架,就算了。。。。
好像啰嗦了一大堆。。。。。我在HM买过无数次东西了,就算退货的当天都买了几十欧的衣服,结果就退一次货就被营业员无礼地对待,心里挺郁闷的。。。。。反正MM们以后用EC卡买了东西要退的时候可能得当心了。。。。。。 哇 好没有礼貌的售货员{:4_297:} 哇 好没有礼貌的售货员
牛牛妞妞 发表于 2010-4-11 00:03 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
是呀。。。。我自己觉得整件事里我完全没做错,也没有大声无礼地跟她说话或者纠缠她之类的,她却弄得我胡搅蛮缠一样。。。。{:4_287:}
还有这个规定太变态了,是存心不给顾客退货了么? 最后那几句话说的太过了,这样都忍么?投诉啊 还好我没遇到过这样的, 而且基本上拿到卡看都不看就刷 那店员太过分了!!! 最后那几句话说的太过了,这样都忍么?投诉啊
小甜橙 发表于 2010-4-11 00:11 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
不太善于跟人争执,去退个货还觉得不好意思会脸红。。。。
最后那两句我根本就没想到她会说,有点懵了,当时想想既然退了也就算了。。。。
这个性格很不好其实,有时候应该好好维护自己的权益。。。。。{:4_284:} 我也碰到过卡号不一样不给退的情况
后来只能退在gutschein里了 还好我没遇到过这样的, 而且基本上拿到卡看都不看就刷
gagawu 发表于 2010-4-11 00:13 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
我以前碰到的也都挺好的,所以这次有点始料未及。
认真核对其实是好事,但beleidigen别人就有点伤人了。。。。 那店员太过分了!!!
公主宝贝^@^ 发表于 2010-4-11 00:16 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
我反应慢三拍,通常1分钟过后才觉得很受伤{:5_383:}