萍聚 › 电信超市问答区 › 请注意，kun Talkline附加服务不能通过email了！

haiercn 发表于 2010-4-26 20:30

纯粹感谢！！！

紫色火 发表于 2010-4-27 08:40

dann wie ist mit der Vertragkuendigung? auch online?
dolcid 发表于 2010-4-26 16:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我从没听说有online能做到这一点的。你如果是eteleon申请的，再eteleon的网站上你的账号里有下载结束合同的样本，都给你弄好了，你打印出来寄出去就行了！楼主说kun的是option，不是vertrag。你弄清楚，按照楼主说的这种方式是没有办法kun合同的！

Baunatal00 发表于 2010-4-27 22:09

呵呵，赶上了末班车啦

laura863 发表于 2010-4-28 10:50

感谢楼主，我也KUN 成功了，刚刚收到下面的EMAIL，应该不会有问题了吧？

Sehr geehrte XXXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wunschgemäß haben wir alle Zusatzoptionen, für beide Rufnummern, zum 28.04.2010 gelöscht.

Freundliche Grüße
Ihr Talkline Kundenservice

debitel AG
Ein Unternehmen der freenet Group
Gropiusplatz 10
70545 Stuttgart

lilian.ll 发表于 2010-4-28 12:37

Thanks a lot!

小马里奥 发表于 2010-5-5 21:46

漂亮！{:2_231:}

ws88525 发表于 2010-5-25 21:07

回复 1# Ladamandis


    楼主，你是收到卡就kun了吗？我已经在线给发过了，并且他们给我回了邮件，是这样的。
   vielen Dank für Ihre E-Mail. Wie gewünscht haben wir die Optionen nach Ablauf der kostenfreien Testphase gelöscht. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zuhaben. Freundliche GrüßeIhr Talkline Kundenservice
    是不是要等一个月的免费期过再kun还是怎样？

Ladamandis 发表于 2010-5-26 17:20

回复Ladamandis


    楼主，你是收到卡就kun了吗？我已经在线给发过了，并且他们给我回了邮件，是这 ...
ws88525 发表于 2010-5-25 22:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个我还真没见过。

我在帖子说了，这种公司的网络工作做得非常不好，不知道什么时候流程就变了。

ws88525 发表于 2010-5-26 19:27

回复 18# Ladamandis


    那你说我怎么办啊..... 是不是就这三个合同，怎么听说好像有四个合同啊

Ladamandis 发表于 2010-5-27 10:06

回复Ladamandis


    那你说我怎么办啊..... 是不是就这三个合同，怎么听说好像有四个合同啊
ws88525 发表于 2010-5-26 20:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你看我在版里的帖子，有一个问老大账单儿问题的帖子，那里面有我第一和第二个月的账单儿，在我的账单儿上很清楚有3个option的话费，紧接着就是3个option的gutschrift与其互相抵消，这样的话就证明我确实有3个option，但是我已经kun掉了，回信中给我写的是这些option会在免费期结束的时候被kun掉，也就是说，免费期结束了以后，应该在帐单上看不见这个花费和相应的gutschrift，但是我那3个option中有一个免费是一个月，按道理来讲已经过了这个免费期了，下个月的账单就会消除。我会继续关注自己option的情况。你的账单是写了几个，正常来讲你就有几个。

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