包裹被偷了,怎么办?
一个Hermes的包裹,应该是昨天到的(网上跟踪是22号zugestellt的),昨天没到,今天也没到,于是写信问Hermes(我有包裹号),Hemres的客服回信说是我对门的邻居代收了。对门邻居是HM,以前经常帮我代收包裹,然后要么他拿回去,要么就放我门口,我回来就看到了。
我刚问他,他说他一点多放到我门口的,那个时候我正在UNI的MENSA吃饭,晚上6点才回来的。
他说估计是被人偷了,叫我报警,可是报警容易,包裹还能找回来么???
另注居住环境:
1.私房,一共四层,我和HM都住三楼,楼上有只有一户。
2.楼下有大门,需要钥匙才能进来。
3.楼上的最近在搬家,而且Nachmieter也应该找到了,估计也是最近搬来。
4.楼下的都是老住户,我以前和他们经常互相代收包裹,从未丢过。
这次是HM疏忽了,应该拿到家里再给我的。
大家给点建议哈,谢了 那就只能报警了,然后联系发货人向hermes要赔偿,该怎么办怎么办呗。Hermes怎么找那个包裹是他们的事情 herms包裹有500欧的保险 只能索赔了。。。 支持报警,让警察来调查一番,最起码起到震慑左右。 已经有人签收,并且你的HM确定签收了,那么跟Hermes就没有关系了。剩下的就是报警,具体赔偿估计Hermes也不会管。你们这个楼对新搬来的人和搬出去的人估计都会生个心眼。你也没法去怪HM,虽然他有一定的责任,但是你也不能全怪罪在他头上对吧。至于怀疑新来的那个,没有证据是不能说的,就算在警察那边也不能说。
估计只能自己扛了。。。 上次我也有個鄰居幫我收了包裹直接放我家門口了。這樣是不對滴!!
然後論壇上有人説包裹丟了就是簽收那位的責任了。LZ這個情况比較麻煩,簽收的是HM。。。主要是會影響大家關係不好。。。 一个Hermes的包裹,应该是昨天到的(网上跟踪是22号zugestellt的),昨天没到,今天也没到,于是写信问Herm ...
留声机 发表于 2010-4-23 19:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这种情况是负责签收的人赔偿,也就是HM 已经有人签收,并且你的HM确定签收了,那么跟Hermes就没有关系了。剩下的就是报警,具体赔偿估计Hermes也不 ...
wxwx2010 发表于 2010-4-24 13:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
没错,估计这次得自己扛了。 的确是签收人的责任
根据物权法
既然HM签收了就有替你保管的义务
如果出现损伤或丢失
他是需要赔偿的
这是法理
但是是HM啊。。。
唉,算留版倒霉
多半留版最近A股运作的不错{:5_387:}