swlizhen 发表于 2010-5-16 12:06

ALDI 的收款凭据上会莫名其妙的多出没有买的东西

昨天去ALDI购物,在结帐的时,打出来的价格是47元多。当时凭直觉就知觉得太多了,那家店我一直去,每次买的东西也差不多,一般都在20 到30元左右,昨天也没有买大件的东西,我当下和收银员说,不肯能那么贵,你给我查一下。果然,莫名其妙的多打了两桶洗衣粉,多了16 欧。 收银员后来当然给我在账单上删了,因为我还没有付款,东西都搁在那里。但事后回忆起来,整个过程中,他连一句 对不起都没有说。

这事有些奇巧,是系统错误还是人为的?
如果系统错误,那这个BUG也太大了。而且时候我看账单,这两桶洗衣粉不是连着打印上去的,而且之间买的东西也不一样。

如果人为也有可能,因为收银员给我删的时候,很熟练地直接打入CODE的。但他这样做的目的是什么,多拿两筒洗衣粉回家自己用?

这里发帖给大家提个醒。

之前还看在这里和大家一起抱怨过ALDI的工作人员的态度,现在看来不仅仅是态度问题,还有更严重的管理问题。

asdsa 发表于 2010-5-16 12:10

a ```

majia001 发表于 2010-5-16 12:11

需要收银员自己打code的通常都是蔬菜水果上面没有code或code不清楚扫不上去.一般的包装好出厂的产品是不需要收银员打code的.

swlizhen 发表于 2010-5-16 12:17

我让他删的时候,他是直接打CODE的删的,现在看账单,他给我改的时候,是又先有给我多加了一桶洗衣粉,然后再删了三桶。

先前,他给我打账单的时候,我急着把东西放在包里,全程没有看他打账单,如果他能熟记那个CODE的话,不排除他手工打进去的可能性。

大东西的小东西 发表于 2010-5-16 12:23

我在Kaufland里也碰到过这样的情况,当时多打的是一个venus的刮毛器,9欧还是10欧的样子

我也是付钱的时候觉得不可能有那么多钱,结果一看收据上面就多打了一个刮毛器,然后立刻去找服务台,她们看了眼收据二话不说的就把钱给退了。

连一个问题都没有多问。我估计这种情况肯定是经常发生,否则超市不可能连你的东西都不检查一下就把钱给退掉。

abao.c. 发表于 2010-5-16 12:28

恩,我觉得是她背出来CODE了,看我们是外国人,忽悠我们不看账单,说不定她自己想带两桶洗衣粉回去

mirandawx 发表于 2010-5-16 12:42

我倒没有遇到过多打的情况,
我遇到过3次需要退钱的情况,都是在rewe
1. 收银员不认识桃子和杏,我买的明明是4.99/kg的桃子,他给我打成17.99/kg的杏。。。
2.依旧是那个收银员,依旧分不清桃子和杏。还有同一次哈密瓜卖1.49,但是扫描后还是原来的1.99。
3. 红烧肉打30%的折扣,结果打价格的是没有。

经验就是每次我都检查小票,
1.先对东西数量,看小票上的东西数量和你买的一致不一致。
2. 超过1块钱的东西都好好看一下,看看和你之前看的价格一致不一致,特别是那些说打折的东西。

lampenampel 发表于 2010-5-16 12:49

我也遇到过这样的情况~~不过他们都是无意出错的~~
一次是在dm,因为降价信息,收银大妈搞不懂code,我一下子买了好几个~~所以她手忙脚乱下没为其中一个减价~~
一次是在kaufland,也是因为打折,收银大妈只输入了原价,忘记降价了~~
还有一次是我占了便宜,是在老netto,收银大妈光顾着盯着我看了,少扫了一件东西,价值5欧的~~
好在我有一个习惯,每次收银时,我一件又一件盯着每件东西扫码同时看显示器上的价格,拿到小票后,我还会就地核对每样物品。~~~
所以想多扣我的钱,可没那么容易~~~~{:6_404:}

maggie.nn 发表于 2010-5-16 12:50

回复 7# mirandawx
哈哈哈。。桃子和杏 笑死我了

celinecy 发表于 2010-5-16 12:59

{:5_390:}有时候可能是前面的顾客打了东西又有事没结账弄出来的,多半不是有意啦。超市里面犯错好像是挺正常的现象,所以读书没钱很在乎的时候,都会在结账前大致心算一下。记得那个时候,几乎每三次买东西就会有一次发现这样那样的错误的...

貂儿得一 发表于 2010-5-16 13:01

我现在每次去完超市,都要看收银条,上次去Netto,结账要40多,当时就觉得奇怪,哪里有买这么多东西,一看,我买了2根黄瓜,收银员给我算了10根,那时候黄瓜要1块左右一根,然后本来打折的东西,她都给我算的冤价。。。。晕。。。。。

最好笑是跟死党去过一次俄罗斯店,我最多买了15,6欧的东西,我也准备好零钱了,结果账单出来要50多欧,后面排了人,我只好刷卡。。。。然后我要了账单,站在收银员旁边看,那个俄罗斯女的还跟后面的人嘲笑我样的,说,难道有什么不对,我说当然不对,你把前面人的账单也打在我这上面了,而且很多打折的,她都原价给我,还有些我根本没买的。。。反正我把东西全倒出来给她看,最后退了我30多欧。。。。早就知道俄罗斯人不地道,没想到这么恶心。。。。。我是再给她找理由,也想不出,前面一个人已经结帐了,为啥她的账单还能加到我的上面去。。。。{:5_370:}

优钵罗花 发表于 2010-5-16 13:03

我在超市买生鲜水果蔬菜一定要看帐单的。已经发生过很多次, 买的苹果1,99一公斤的,给我打的是2,99或3,99一公斤的那种, 葡萄也是, 2,99一公斤的打成4,99一公斤的。 每次都专挑价钱贵的输入。 其他的还好说,都有条形码, 水果是经常出错的。

星占 发表于 2010-5-16 13:33

俺家这边Aldi的收银员很有趣味性,每次水果蔬菜减价,可是账单上打出来的是原价的时候,他们的第一反应就是,把收的钱全部退给你,一次是1,49的密瓜降到0,49,其实直接退1欧就好了,可是她把全部的1,49都退给我们,老公问我,你买了几个蜜瓜?我说两个啊,他说,那她为啥退我们3块?
还有一次是橙子打成了柚子,也是只要退差价就可以了,可是她也是先把收错的柚子钱全部退给我们,再向我们收一次橙子钱。。。
德国人的心算能力真是早有见闻了,做实验的时候10以内的两个整数取平均值他们都要拿计算器。。。不过也实在是很佩服他们使用计算器的速度和熟练程度。。。

bubble... 发表于 2010-5-16 13:43

应该是比较常见的问题,并不是aldi才有。平时买东西心里一般有底,差别太大时注意看看单子就好了

我不乖 发表于 2010-5-16 14:03

偶觉得是他们打得太快了弄错 , 你直接买完东西对一下单子, 不对的找他们改了就得了, 不用想到底为什么, 有时候其实没有那么多为什么。

cooljht 发表于 2010-5-16 14:15

要是为了贪2个洗衣粉,,,也不用都黑在一个顾客身上,一次多这么多钱,随便那个正常人都能发现的。。。

俺们这里的aldi从来没错过,倒是几个lidl,土人收银整天算错,很烦。

菡萏 发表于 2010-5-16 14:22

我以前从来没注意过这种问题,看来以后也要对账单了

文羽希 发表于 2010-5-16 14:23

我们这边超市也经常多打了
我怀疑是工作人员看是外国人 故意的
不过我每次都仔细地看 大概有找过4,5次之后 那里的工作人员就再也没有打错我的了

modula 发表于 2010-5-16 14:28

我每次买好都核对帐单的,基本上没有发生过多打的事情,价钱打错倒是有过的,不过在Kaufland碰到过好几次买整箱的牛奶,结果只算了一盒牛奶的钱。

linlinlin84 发表于 2010-5-16 14:34

有次我去Kaufland,结账的时候我就盯着那个显示价钱的小屏,最后扫描完全部东西后那个收银员还问了我一句,都对吧?

xst666 发表于 2010-5-16 14:38

个人感觉哈,有时候收银员扫价格难免出错,至于是不是她个人故意所为,我们也只是猜测罢了. 我自己也碰到过不少次在不同超市被算错价格的情况, 收银员都一一更正了,也从来没和我说过对不起,因为我觉得这事儿也没什么可值得说道歉的,呵呵,反正她给我改了,又不是明知错误就是不改. 像这样的小事我一般也不会去放在心上.如果lz看得不舒服,对不起哈,我不是针对你的。只是说说个人的一些感受。

爱爬树de猫猫 发表于 2010-5-16 14:39

打多打错常有的,自己付账之后当场对一下单子是必要的。
最常见的是打折物品收银员按原价收了,这个频率最高了,不过我每次都对账的,当场就发现的。

cavendish 发表于 2010-5-16 14:40

我以前从来没注意过这种问题,看来以后也要对账单了
菡萏 发表于 2010-5-16 14:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:4_306:}我也是。。。。

Noxios 发表于 2010-5-16 14:50

有时候觉得一直盯着小屏有点尴尬,好像不相信别人的样子,一般都不太看,不过我家门口的那个tengelmann挺好的,我觉得没有给我算错过,有次买个肉过期了,我单子已经扔掉了,回去找他们,他们二话没说就给退了。收银员就那么几个基本都混个脸熟了。大超市像那种real的那种,我更没时间看,他们扫的也太快了,不过后来看看结账条,还真没出过什么错误。

不过楼主那个aldi的我觉得挺可疑的,怎么每次都是多算呢?如果少算多算都有,那就是收银员太不认真了,可是每次都是多算,就像故意的了。

tukiwu 发表于 2010-5-16 15:36

以后一定要看看收银条了,还是仔细一点好。这么多稀奇古怪的事情,

MDYJ 发表于 2010-5-16 15:37

犯错时常有的嘛,尤其是水果蔬菜那种,只要不是故意的

但是那两桶洗衣粉实在是……

还好我每次都买五块以下的东西,一目了然

samzhao 发表于 2010-5-16 15:42

我是觉得,如果一个code中间的一个数字错了,就可能是另外一个东西了,或者两个。谁知道呢。

找回来了就挺好,想太多给自己还添堵。

gagawu 发表于 2010-5-16 15:50

本帖最后由 gagawu 于 2010-5-16 15:52 编辑

我每次买好都核对帐单的,基本上没有发生过多打的事情,价钱打错倒是有过的,不过在Kaufland碰到过好几次买 ...
modula 发表于 2010-5-16 14:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

运气太好了, 不过不是鲜奶吧, 鲜奶一箱短时间喝不完啊, 要不然我也试试了{:5_319:}
Kaufland真的服务不错, 好几次他们价格或数量打错了, 我上服务台说明情况, 他们还会送个小东西表示歉意

DAB 发表于 2010-5-16 16:00

本帖最后由 DAB 于 2010-5-16 16:03 编辑

也有可能是前面的顾客买了,但是又不要了,收银员就忘了删除了,就记在你的账上了。我做过kasse,有时粗心也会犯这个错误,不过不知道aldi的系统是不是也是这样的。我觉得他存心的可能性很小,毕竟两桶洗衣粉加起来超过30欧,被发觉的可能性太大了,还不至于那么笨吧

monom 发表于 2010-5-16 16:12

最多就是发生在该打折的东西上没有打折的时候。。不过基本也是一样2样,十几cent的样子,有的时候就懒的说了。。。葡萄2。99还是3。99每kg倒是老是算错,不过都是算便宜的,我就当我看错了~~那标签,对的也不是地方,用一框好几个价格,谁知道是哪个啊。。我窘。。
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