4，9的那种邮费应该是要去hermes店里自取的吧。。。要是选送上家门的那种，邮费应该更贵吧。。。。
是不是 ...
浅缓 发表于 2010-6-8 12:04 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
4.90就是NACH HAUSE的，不是到店里取的，我之后的包裹都送到家了的。
我想是HM系统出问题了，把我的地址给自行改动了。。。
我5月搬家后新注册的这个账号，第一次拍东西。写地址的时候还让我男朋友帮我检查了的，是正确的，没过两天，我登陆网站，居然地址写了一个我不认识的地方，虽然和我的地址一样是K打头的，但是完全不认识，而且邮编都能自己改了！我当时还以为被盗号了，还特地改了密码。
之后拍的都收到了，之前这个估计就因为这个地址的问题，没给我送到，结果现在还告诉我返还回去了，居然都不问我，就给我拆开卖别人！什么玩意儿啊。。。
4.90就是NACH HAUSE的，不是到店里取的，我之后的包裹都送到家了的。
我想是HM系统出问题了，把我的地 ...
情、難分 发表于 2010-6-8 12:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的娘嘞！！！！这什么破网站啊。。。能给改成这样也算他们厉害了。。。。
可怜的mm。。。。。。等东西寄来以后都退回去得了，咱跟他们那还真不是一水平的。。。。
震撼啊。。。。
回复summer_lush
我刚才登陆了一下我的账号，现在他已经自动生成了，给我重新拍了，我现在都不知道怎 ...
情、難分 发表于 2010-6-8 11:55 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
你继续买东西，在这个订单开始bearbeiten之前，新的东西会直接添加到订单里。rabatt是1304这个么？如果是的话，你尝试在添加物品时再输一遍，不保证可用，但有时候能行。如果显示ungültig，建议你abbrechen这次添加订单，重新再买，不要想RABATT了，因为这些网上搜到的RABATT据客服的说法是不当使用，被查出来的话会不仅RABATT没有了，订单和账户都有可能被禁。但是事实是被抽查到的可能性不高，你只要不和客服打交道这个RABATT可以IMMER用。。。
已经购买的东西只能删除，不能更改。
4.9欧就是送到家的。自取和投递的价格没有差别。HM家选择hermes和post的warensendung两种投递方式，东西很小件会用post。
HM网店的bug可多了。。。数不过来。。。最夸张的一次，我有一个小号，选的paketshop自取，HM系统总是很顽强的自动更改我的名字和地址，改成一个完全无关不认识的人。。。每次改回来没两天就又被改。。。名字都错了怎么自取呢。。。后来我就弃号了，里面还有几块钱的说。。。很久之后，收到的HM的一封信，说我的地址不对啊，要我更新地址，faint。。。鬼知道系统怎么变出来那个地址的。。。
4.90就是NACH HAUSE的，不是到店里取的，我之后的包裹都送到家了的。
我想是HM系统出问题了，把我的地 ...
情、難分 发表于 2010-6-8 12:26 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
简直是一模一样啊，哈哈哈。。。我有好几个包裹就是这样nicht abgeholt。。。但我看我的账户没有被扣15欧，上面还有我以前存进去的一点余额。。。我也不管它了，反正它寄信永远是给个不知道存不存在的人。。。
你继续买东西，在这个订单开始bearbeiten之前，新的东西会直接添加到订单里。rabatt是1304这个么？如果 ...
summer_lush 发表于 2010-6-8 12:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
对对对，我上面就说这个自行改地址的问题了！我这个账号这次包裹出问题估计就是因为这个自行改地址~这也算我的责任？包裹退回去，就要拆开卖给别人？什么道理啊！自己的错误不承担，太不负责了。我想拍都拍不了了，我最想要的2件就是这包裹里面的2件，一件没有我码了，一件不是我要的颜色了。真是气死了！
我的娘嘞！！！！这什么破网站啊。。。能给改成这样也算他们厉害了。。。。
可怜的mm。。。。。 ...
浅缓 发表于 2010-6-8 12:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是啊，你看你下面这个MM也说了这个自行改地址的问题了，看来不仅我一个人碰到这个问题。。。HM真是自己有问题，不改正，不承担，不负责~怪不得请得起这么多大牌明星当模特呢~都是坑人坑来的
简直是一模一样啊，哈哈哈。。。我有好几个包裹就是这样nicht abgeholt。。。但我看我的账户没有被扣15 ...
summer_lush 发表于 2010-6-8 12:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
已经说了，15欧不用我支付了，唉。我真是无奈了，这不是让人白等吗，等了一个多月，最后东西没了。太失望了
是啊，你看你下面这个MM也说了这个自行改地址的问题了，看来不仅我一个人碰到这个问题。。。HM真是自己 ...
情、難分 发表于 2010-6-8 12:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
真被搞败了。。。。。。。{:4_297:}
有时候打折店里比网站便宜多了，但是网站上有好多店里买不到的。。。。逼得我们啊。。。。
回复 45# 情、難分
HM网点这方面是很烂的，很多德国人也抱怨。我看到的别人写的很多乱七八糟匪夷所思的事情。。。比如订单这周推下周下天推下月打了n个电话最后告知啊不好意思没货了{:4_297:}。。。
其实我在HM网店购买经历算丰富了（我是退货狂人。。。基本上百分之90都被我退了。。。），总的来说，只要你勤劳刷刷，还是可以买到一些好东西的。错误率是有，难以置信的事情也会出现，但总的来说出错率并不高。。。1304这个号是给发错货的一个小小补偿，据说只能用1次，但是其实每次都用也没人管。。。HM网店不知道怎么想的，其实RABATTNUMMER设置复杂一点，每人给个限用一次的号从技术上讲根本不是难事，非要让大家都用一个号，还可以不停的用，那大家当然一起省钱。。。
当然，我最后的总结是，HM太能赚钱了，这点小钱它根本不在乎。。。
真被搞败了。。。。。。。
有时候打折店里比网站便宜多了，但是网站上有好多店里买不到 ...
浅缓 发表于 2010-6-8 12:41 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是啊~最近网站新出的AIDS系列的我去店里了，没看到。而且我买的是SONIA RYKIEL的，之前店里打折更狠一点，但是我很多没抢到。。。