你直接给他们email，让他们放到附近paketshop，你凭证件去取。
他们不会给你打电话的，但是一般情况下都是给邻居签收的，估计你们门铃坏了，他以为都不在家呢。。。
以前用DPD也是，第一天看电脑记录，已经出门派送了，但是那天有事啊，只能认命，第二天，全天在，一直上网看记录，而且在门铃上贴了字条，每隔10分钟看看楼下，结果居然hll就做了一个收件人不在的记录，感情他们都没来过，，只好发动google大婶的威力，搜到最近的派送中心地址和联系email，对他们说，不用送了，自己去，叫我一顿好找。。。。。。
hermes是很头痛啊。每次他也说不清什么时候来，打了3次收费电话，送了3次，他们才说可以转送别的地点的，否则就要到仓库去取，那时好象还没有那么多shop。幸好我住在朋友的商店旁边，就都让他们送商店里去，（商店里总有人）。
再后来搬家后再也不要hermes的了，要不就是要送到附近的hermes shop，可以自己掌握时间去取。
hermes也不是都是很差
但是整体好像没有DHL好
我遇到的情况是：同一天同一个Herms的shop寄了5个箱子，后来只收到4个，上网一查，丢失那个居然说地址错误查无此人，根本不可能，我自己留的副本上完全没有写错。打电话过去，非要我重复地址，还老说听不懂，花了一堆钱，然后又说某天送来，当天又等了一天，没来，网上又写地址错误，又打电话，威胁说要投诉，第二天就送来了，气死人。
毁了。。。。。。
我还有个包裹，人家说是用Hermes给我寄。。。。。。
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顺便问一句，一般Hermes寄包裹要几天到啊？
我家的门牌号是13 ，查了都送出好几天了，我还是没有收到，我还在ebay 上告了卖家，结果卖家打电话给hemes 才知道被送到了我那条街上的8号，我还以为卖家把13写在一起了，结果去8号拿到包裹一看才知道，13分别写在两个格子内，送货的根本就是故意送错。卖家说打电话就花了5欧的电话费。现在都尽量选dhl送货的卖家。
同样的事也发生在咱身上，只不过涮咱的人换成了Deutsche Post和DHL……
整整两年了，从来都是自己转两趟车去很远的邮局取包裹
人家是“国企”人家是老大……投诉也不会有效果，因为送货员的人员流动还是很频繁的，根本无从整顿。
Hermes还真是看地方，我们这的送货员都很认真{:5_367:}