pfanghy 发表于 2010-7-19 14:39

关于航空公司行李延误赔偿的问题

昨天乘海航由广州经北京中转到柏林。广州晚点一个半小时起飞,到达北京后只有一小时不到的中转时间。由于北京中转需要领取行李再托运,时间不够。在工作人员建议下放弃行李,乘客先飞,行李由工作人员转运到下一个航班(今天)运过来。刚才接到海航柏林电话,由于疏忽行李没上今天的航班,必须推迟到下一个航班(后天)才能到,并赔偿40欧元。

由于是第一次遇到行李延误的情况,请问一下有经验的朋友,通常情况下行李延误是如何赔偿的?谢谢。

已经是第三次乘海航来回了,总体映像不错,看这次处理得怎样。

damaochong 发表于 2010-7-19 14:49

还有赔偿?我的行李被汉莎,法航, Airberlin 延误过许多次,没有得到过一分钱。

KEFANMA 发表于 2010-7-20 09:02

是啊,还有钱陪,上次我老妈回中国也是人都到中国了,行李还在德国了,结果人家叫自己第二天去飞机场拿。

haeschen 发表于 2010-7-20 09:11

还有赔偿?我的行李被汉莎,法航, Airberlin 延误过许多次,没有得到过一分钱。
damaochong 发表于 2010-7-19 15:49 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_377:}

haeschen 发表于 2010-7-20 09:11

是啊,还有钱陪,上次我老妈回中国也是人都到中国了,行李还在德国了,结果人家叫自己第二天去飞机场拿。
KEFANMA 发表于 2010-7-20 10:02 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    这个应该机场送到家啊,我每次都是在家等的。{:5_387:}

KEFANMA 发表于 2010-7-20 15:40

这个应该机场送到家啊,我每次都是在家等的。
haeschen 发表于 2010-7-20 10:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    对啊,我也觉得应该是送到家里的,但还好我家离飞机场近也就算了。

viviever 发表于 2010-7-20 17:15

还有赔偿?我的行李被汉莎,法航, Airberlin 延误过许多次,没有得到过一分钱。
damaochong 发表于 2010-7-19 15:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的行李也被汉莎, KLM等延误过多次, 也没得到过一分钱

viviever 发表于 2010-7-20 17:16

是啊,还有钱陪,上次我老妈回中国也是人都到中国了,行李还在德国了,结果人家叫自己第二天去飞机场拿。
KEFANMA 发表于 2010-7-20 10:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个过份了, 一般是留下联系地址, 机场负责送行李上门的

haeschen 发表于 2010-7-20 17:40

对啊,我也觉得应该是送到家里的,但还好我家离飞机场近也就算了。
KEFANMA 发表于 2010-7-20 16:40 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


问题是箱子大,没车,很难拿回家{:5_383:}

haeschen 发表于 2010-7-20 17:41

我的行李也被汉莎, KLM等延误过多次, 也没得到过一分钱
viviever 发表于 2010-7-20 18:15 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    有一次我里面吃的东西也坏了,箱子也被他们弄破了
结果打电话去,人家说箱子里的东西他们不管,箱子的“普通磨损”他们也不管{:4_297:}
页: [1] 2
查看完整版本: 关于航空公司行李延误赔偿的问题