lupus 发表于 2010-8-3 12:03

我的ipad被人签收了,怎么办(已经拿到了,谢谢大家)

本帖最后由 lupus 于 2010-8-4 11:11 编辑

我的ipad是7月11号下的单,7月28号发送。ups上的状态显示29号已经被一个叫brandt的人签收了,但是我根本不认识这个人,今天apple已经把帐单发给我了,但是我连ipad的影子都没看到,我给他们发email也没人回,打电话一路按着语音提示,最后居然是叫我自己看online的状态,我现在该怎么办阿,郁闷死了了,ups为什么这么贵重的东西不需要本人的签名就可以投递呢。

最新更新:今天我们这儿的秘书把包裹送过来,虚惊一场,隔了差不多一个星期才拿到。很滑稽的是包裹上面还特别注明了“No Delivery to Neighbour”
有惊无险, 谢谢大家的帮助和建议{:7_436:}

开到荼蘼 发表于 2010-8-3 12:04

应该是你的邻居,楼主查查吧,好运

lupus 发表于 2010-8-3 12:06

我问过了,周围根本没有这个人
如果真的被人冒领了应该怎么办阿,是不是要报警阿

sherman 发表于 2010-8-3 12:08

报警吧,另外打ups的投诉电话不行?

lupus 发表于 2010-8-3 12:09

我现在在联系apple,但是他们没有回音,投诉的话是应该apple那边投诉还是我这边投诉

tomatei 发表于 2010-8-3 12:11

这个只能报警了,难道ups也不看证件,这么贵重的东西随便就给邻居吗?
是不是从外面就能看出来是ipad啊?

这个邻居也很傻啊,如果ups邮差记得给谁了,那他就完 了

sherman 发表于 2010-8-3 12:33

你联系 apple没用啊,又不是apple 投递的
你应该去找ups
我现在在联系apple,但是他们没有回音,投诉的话是应该apple那边投诉还是我这边投诉
lupus 发表于 2010-8-3 12:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

zidragon 发表于 2010-8-3 12:35

本帖最后由 zidragon 于 2010-8-3 12:49 编辑

先到UPS那边投诉没有收到,然后对方会告诉你,谁收了。你如果基本确认是被邻居收了,有两个方案。
友好的做法,让UPS出了书面材料,证明邻居已近签收,然后去找他,最好带上朋友(可以证明你去找过)。估计这时候他不敢不给,如果不给,自然可以报警。风险是他开了你的包裹,如果Ipad出了状况,你有些难易追溯,谁搞坏的。除非你拿着东西,站在门口直接打电话叫警察来。
做法其二,如果邻居不是好鸟,你也问过他有没有收到。就趁着他在家时,直接报警,当然你也需要拿上UPS的证明,以便向警察证明你有证据表明他拿了。IPad金额较高,如果他拿了你的东西,而且已经打开了,他麻烦就大了。被打开了,你可以直接要求他陪新的给你,无所谓是否有划痕或者问题。这个时候你可能面临选择,如果警察觉得事情性质恶劣,他会被公诉,就是检查院起诉他。当然不被公诉的话,警察也许会问你,是否要告他,就是你起诉他。这个问题你要预先考虑一下。

zff518 发表于 2010-8-3 12:36

回复 1# lupus

应该找UPS,他们没有把东西投递到收件人手上。

另外过几天还没有收到的话可以报警,那个Brandt先生或者女士会有麻烦的。

kette 发表于 2010-8-3 12:39

晕,,,这也行,居然不看证件

pcu84424 发表于 2010-8-3 12:47

应该找ups,他们会解决的。我上次hermes寄的东西就被人冒领了,我是17号,hermes告诉我14号的人签收了,结果过去问根本没有签收的那个人。不过我是在amazon上买的,而且也就50欧,后来amazon就赔给我了

sherman 发表于 2010-8-3 12:49

快递很少看的吧...邮局拿包裹反而是一般都要看的
晕,,,这也行,居然不看证件
kette 发表于 2010-8-3 12:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

zff518 发表于 2010-8-3 13:21

如果能找到这个Mr. Ms. Brandt,或者他主动来找你给你东西,一定要看包装是否已经打开了,如果打开了,他还是有很大麻烦。

另外 UPS的Postbote没有在你的信箱里头给你留个条说某位邻居,Mr. Brandt代收了吗?

lgms 发表于 2010-8-3 13:32

UPS应该签收了,你马上联系UPS,然后找这个人,肯定是你邻居。。。

lupus 发表于 2010-8-3 13:33

回复 13# zff518
没有任何的凭据,只有他网站上的tracking information写的是有人签收了,签名是Brandt

sherman 发表于 2010-8-3 13:45

签收了在ups必然有凭据的
回复zff518
没有任何的凭据,只有他网站上的tracking information写的是有人签收了,签名是Brandt
lupus 发表于 2010-8-3 13:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

lupus 发表于 2010-8-3 13:50

回复 16# sherman
我的意思是我没有收到UPS的任何凭据,还有找UPS投诉的话,电话去哪里找阿,他的网站上找不到

crazymoon 发表于 2010-8-3 13:52

回复sherman
我的意思是我没有收到UPS的任何凭据,还有找UPS投诉的话,电话去哪里找阿,他的网站上找不 ...
lupus 发表于 2010-8-3 13:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


http://www.ups.com/content/de/de/contact/index.html

集簇效应 发表于 2010-8-3 13:52

至少会给你留个条,告诉你是谁拿了,DHL就这样做的
还是联系快递公司吧,苹果自己管不着这事呀,顶多帮你向UPS施压

klwty 发表于 2010-8-3 13:57

只要跟签名跟包裹上的收件人或转交人姓名相同,近两年ups签收东西从没被没要过证件,不管东西多贵重...你只能顺着签名找了,那人要签个假名就费劲了;
这跟apple没关系,你直接找ups,看看他们的投递员能不能想起签收的那个人在你楼里还是怎么着,马上给ups电话,你的名字和那个实际签收人不同,麻烦都在ups那边.

sherman 发表于 2010-8-3 14:03

网站上肯定有的,你找找联系方式
你这个都不是冒签,直接是代签,找不到这个人的话ups要负责的
回复sherman
我的意思是我没有收到UPS的任何凭据,还有找UPS投诉的话,电话去哪里找阿,他的网站上找不 ...
lupus 发表于 2010-8-3 13:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

.楚楚. 发表于 2010-8-3 14:09

本帖最后由 .楚楚. 于 2010-8-3 14:12 编辑

2年前我也碰过和lz一样的事,当时是macbook,比ipad金额高多了。UPS送货当天我基本每隔1小时就看下投递状态,结果都下午3点多还没送到,再查状态就是被一个我完全不认识的人签收了。关键是我从早上6点开始等门铃,门铃根本就没响过,中途我还下楼好几次看看ups有没有留条,还仔细检查门铃是否完好!
然后我马上给ups打电话,他们跟我说会调查的,让我等着。我哪等得了呢,万一被人偷了怎么办?我当时住学生宿舍,第一个反映就是会不会被邻居冒领。于是马上下楼查看宿舍人员名单,结果是没这个人!崩溃啊我!
后来我是把整个学生宿舍所有的门都敲了一遍,挨家挨户的询问啊,然后对每个人都说:我的苹果电脑刚刚来送货,结果被一个叫XX的人冒领了,这人是男是女我也不知道。问他们认不认识这个人。结果没一个人认识的。还好啊还好,都快不抱希望的时候,终于有一家开门后说认识这人,是他一朋友,但是不住这里!。。。。后来才知道啊,原来他这个朋友早上来过,有人按门铃的时候他正在WC,他朋友开的门,收的东西,过了一会他朋友就走了,他自己也没管送来的是什么,直接扔在桌子上了!!!!!我kaokaokao啊,箱子上赫然写着我的房间号和名字,难道ups的人都是宿醉办公吗??!!{:4_304:}还我有那个邻居,严重怀疑他有私藏的念头!!{:4_458:}
要不是我挨家挨户的查询,等ups去所谓的调查,我的苹果早就不知道丢到哪里去了!!{:4_458:}
所以俺建议lz,再次仔细调查下你的邻居们啊 {:4_296:}

obi 发表于 2010-8-3 14:16

Wenn es kein Herr/Frau Brandt gibt, dann musst Du zu Polizei gehen und eine Anzeige erstatten. Die Anzeige kannst Duja an Apple Store weiter leiten. Ich würde aber zuerst mal abwarten, was Apple Store antwortet.

软软熊 发表于 2010-8-3 14:18

DHL的确是这样,可ups...我碰上n多回了,连个条子都没有
说白了,东西被人冒领了,邮递员是没有责任的,最后要赔也是某某保险的事情
至少会给你留个条,告诉你是谁拿了,DHL就这样做的
还是联系快递公司吧,苹果自己管不着这事呀,顶多帮你向 ...
集簇效应 发表于 2010-8-3 13:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2010-8-3 14:24

UPS最2了,我还帮我邻居收过MACBOOK,什么证件也不看,当时我正要出门,他就在楼下大门口那把我捉住了。。。非要我签收。。。我想,就在楼下,你能确定我是住这的吗。。。。

lupus 发表于 2010-8-3 14:29

郁闷,刚才给ups打电话,他们查了以后报了一个我根本不认识的公司,说是这个公司的brandt签收的,然后让我去找apple联系把东西追回来

集簇效应 发表于 2010-8-3 14:32

郁闷,刚才给ups打电话,他们查了以后报了一个我根本不认识的公司,说是这个公司的brandt签收的,然后让我去 ...
lupus 发表于 2010-8-3 14:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
什么意思?
是你家附近的公司?既然知道是这个人还知道在哪工作,干嘛联系苹果追回东西?

lupus 发表于 2010-8-3 14:35

回复 27# 集簇效应


    我不知道,好像是附近的一个机构,我当时和他们说包裹是你们负责投递的,你们应该负责追查到底是谁拿走的。但是接电话那个女的不管我说什么只是这一句,让我联系apple公司,快抓狂了

sherman 发表于 2010-8-3 14:35

你告诉他们,你和这家公司没关系,你的账单上也没有任何东西与这家公司有牵连
另外,他们这个反馈已经证实他们送错了
郁闷,刚才给ups打电话,他们查了以后报了一个我根本不认识的公司,说是这个公司的brandt签收的,然后让我去 ...
lupus 发表于 2010-8-3 14:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

lupus 发表于 2010-8-3 14:37

回复 29# sherman


    那接下来怎么办阿,他们一直坚持要我联系apple,我不论说什么都没有用
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