yaoyao321 发表于 2010-8-12 14:41

大家的洗衣机有这种情况么？（美诺售后服务结果）

本帖最后由 yaoyao321 于 2010-8-23 13:30 编辑

Miele的技术人员给我们一再出主意我们不满意，例如少用洗衣液，或者打开加水和加洗程序，我这里全都不管用，最终派了一个技术人员上门服务。

上门服务的人很好，听我说了原因，然后他说，一个人洗手一升水可能不够，洗脸需要大概三升，洗澡更多，浴盆的话四十升或者更多，然后美诺目前的机器，四十升水要洗一缸衣物，存留一些洗衣液残留是合理的。
但是他们的产品必须附和环保标准，还要达到Stiftungwarentest等等各种的标准，水的用量很苛刻，很多用户都提出过意见，但是他们没办法，只能上门对机器重新编程。
我真没想到这人这么直白，他很熟练的把美诺接上他的笔记本电脑，大概十分钟的时间，说重新编程之后，今后无论用什么档洗衣服洗多少衣服，水的用量永远是定量的，比原来大概多一倍，肯定会洗干净了。
他最后还给我开了一个单子，证明来修理过，客人满意，其实他走后我才有时间检验到底是否洗干净了。

事实证明，之后的水用量十分大，到最后漂洗那一道的时候，水里已经没有任何泡泡或者残留物了，洗干净的东西拿出来放水里，水质已然干干净净，眼睛能看到的残留物起码已经完全不存在了。
大家选洗衣机的时候，一定注意，节水不一定好，既然节水，那么一定要问清楚，是否可以自己把那个节水功能去掉，咱们当然要节约用水，但是四十升水洗衣服洗出来的宝宝衣服，我不放心。
最后谢谢姐妹们的解答！我的机型是Miele W1935。

-----------------------------------------------------------------以下是原帖---------------------------------------------------------------------------------------------

娃娃半岁的时候，老洗衣机坏掉了，然后买了个AEG，洗了几次后发现每次滚筒的玻璃上都有泡沫，因为在实体店买的，回去协商，人家同意退货，但是要在那里买个新的，于是买了个Miele，蜂巢滚筒，据说不伤衣物保护织物，买回来还是挺高兴的。

后来屡次发现洗过的衣物再次放到水里，水会变浑浊，衣服洗的还是很干净，但是总不能总有洗衣液的残留物吧。

老公说我要求太高了，因为平时别人家洗过的衣物不会这样去检查，但是娃娃洗澡的时候小毛巾啊什么的放在澡盆里洗，水变浑浊我又不瞎。

我们Miele的技术人员打电话，他们说现在就这世道，为了拼StiftungWarentest，就要不断的节省水，水不够就是难涮干净，让我们编程设置加水，少用waschmittel，甚至设置加洗档，没用。

大家帮帮忙，另外选洗衣机的时候，不一定越省水越好，我现在好想念我们那个老西门子洗衣机。

yaoyao321 发表于 2010-8-12 14:57

{:5_313:}

胖脸 发表于 2010-8-12 15:01

还真没发现这个情况啊。。。miele这么棒的牌子也会这样啊，看来以后得少放洗衣液，我们家现在用的是Bauknecht的7公斤的，当时买的时候不算最省水的，貌似是西门子的最省水

不过我孩子的衣服很少放洗衣机洗了，除非特别厚的外套，我基本上都是手洗，就是怕有洗衣液残留物，用手洗和肥皂我放心些

草草画画 发表于 2010-8-12 15:09

我每次都另外再漂洗一次的，这个貌似洗衣机就这样啊

Nudeln 发表于 2010-8-12 15:16

德国人节水可以出了名的。题外话，要是每户人家每天用水不到100l，下水道很容易堵塞的。

lucylucy 发表于 2010-8-12 15:17

每次洗完之后，都再漂洗一遍

姽婳将军 发表于 2010-8-12 15:18

我每次都另外再漂洗一次的，这个貌似洗衣机就这样啊
草草画画 发表于 2010-8-12 15:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我也是都用了 extra spuelen， 洗的蛮干净的

chezshen 发表于 2010-8-12 15:30

我每次都另外再漂洗一次的，这个貌似洗衣机就这样啊
草草画画 发表于 2010-8-12 15:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我也是 。而且高速甩干，1600次那档。。

chezshen 发表于 2010-8-12 15:31

德国人节水可以出了名的。题外话，要是每户人家每天用水不到100l，下水道很容易堵塞的。
Nudeln 发表于 2010-8-12 15:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    为沙阿{:5_350:}

昵称已满 发表于 2010-8-12 15:38

我家西门子的洗衣机冲得挺干净的，基本没残留，用了快4年了。。。。{:5_390:}

huaundyun 发表于 2010-8-12 16:06

德国人节水可以出了名的。题外话，要是每户人家每天用水不到100l，下水道很容易堵塞的。
Nudeln 发表于 2010-8-12 15:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

一开始米爸还和我说统计下来德国人每口人的用水量是150l每天，我们家怎么三个人要用7，800每天啊，还说我浪费水资源，我靠，德国人那个用法应该是不做饭不洗澡不洗衣服不洗碗才能达到的吧。

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:26

还真没发现这个情况啊。。。miele这么棒的牌子也会这样啊，看来以后得少放洗衣液，我们家现在用的是Bauknec ...
胖脸 发表于 2010-8-12 15:01 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
真是此帖一出，名人们星妈们都出来帮忙了，太感动了。
你说得对，一定少放洗衣液，咱们其实自家人的洗衣机也不脏，不过你手洗衣服，我膜拜你，太佩服了。{:5_347:}

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:27

我每次都另外再漂洗一次的，这个貌似洗衣机就这样啊
草草画画 发表于 2010-8-12 15:09 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

我编程的时候还搞了加水加漂洗档，还是不行。{:5_312:}

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:28

德国人节水可以出了名的。题外话，要是每户人家每天用水不到100l，下水道很容易堵塞的。
Nudeln 发表于 2010-8-12 15:16 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

就是，他们好像是特别省水，还弄得所有电器都是节水的，那也不能让老百姓洗不干净啊。头疼。

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:28

我也是都用了 extra spuelen， 洗的蛮干净的
姽婳将军 发表于 2010-8-12 15:18 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个我也用了，看上去也一直都是很干净的，就是每次如果放水里马上水浑浊。。。

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:29

我也是 。而且高速甩干，1600次那档。。
chezshen 发表于 2010-8-12 15:30 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我这个最高1200的甩。。。会不会因为甩的不够。

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:31

我家西门子的洗衣机冲得挺干净的，基本没残留，用了快4年了。。。。
昵称已满 发表于 2010-8-12 15:38 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我家原来那个西门子，超级干净没残留，用了十年了，今年才坏的，不过很毁衣服，那时候老技术么，衣服表面很快就旧了。

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:33

一开始米爸还和我说统计下来德国人每口人的用水量是150l每天，我们家怎么三个人要用7，800每天啊，还说 ...
huaundyun 发表于 2010-8-12 16:06 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

米妈你还计算啦，我都没算过，我就觉得每年没多交钱，反而退水钱，就是因为这些电器越来越省水。

chezshen 发表于 2010-8-12 16:39

我这个最高1200的甩。。。会不会因为甩的不够。
yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    1200还好了，要多漂洗一次，最好用40度那档，这样洗衣粉能溶解的更好么，不过我妈说她在国内买的西门子得最高速800的，每次洗完那个玻璃门上也都是肥皂泡，，所以每次都放很少洗衣粉，她说我们德国家里的 这个不会，她那时候用的时候还没有多漂洗一次，就一般这样的程序，我家的是boche的。

chezshen 发表于 2010-8-12 16:41

这个我也用了，看上去也一直都是很干净的，就是每次如果放水里马上水浑浊。。。
yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我还没试过，，对了，我试过，，还好，没有浑浊。。。。我的那件衣服洗完了还要泡水里，自然滴干，省得烫了。。。

chezshen 发表于 2010-8-12 16:42

真是此帖一出，名人们星妈们都出来帮忙了，太感动了。
你说得对，一定少放洗衣液，咱们其实自家人的洗衣 ...
yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    对了，你是不是放柔顺剂或者什么芳香剂阿，这些东西不太容易洗干净的，摸上去就是滑腻滑腻的

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:45

对了，你是不是放柔顺剂或者什么芳香剂阿，这些东西不太容易洗干净的，摸上去就是滑腻滑腻的
chezshen 发表于 2010-8-12 16:42 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    不敢啊，我们没孩子的时候就不用这些，有孩子了以后hebamme就更不建议用了。

chezshen 发表于 2010-8-12 16:46

不敢啊，我们没孩子的时候就不用这些，有孩子了以后hebamme就更不建议用了。
yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    哦，我还以为嫩放了。。。那你少放点洗衣液，或者跟你的洗衣液也有关系。。。。？

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:47

哦，我还以为嫩放了。。。那你少放点洗衣液，或者跟你的洗衣液也有关系。。。。？
chezshen 发表于 2010-8-12 16:46 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    小狼妈 啊什么别的妈妈啊推荐的洗衣液，我都用过了，各种各样的，我真是不到走投无路不来麻烦大家的。。。

心情人 发表于 2010-8-12 16:51

LZ可能要求太高了,我没有发现,我太懒了!

chezshen 发表于 2010-8-12 16:52

小狼妈 啊什么别的妈妈啊推荐的洗衣液，我都用过了，各种各样的，我真是不到走投无路不来麻烦大家 ...
yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    那我也没辙了，，我就用最普通的洗得。。

yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:56

那我也没辙了，，我就用最普通的洗得。。
chezshen 发表于 2010-8-12 16:52 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
非常感谢MM的热心啊，我不仅换各种洗衣液，还只用四分之一盖，你说这是不是很少了，要求一盖半的。还是有浑浊，我刚才和他们联系了，他们周二派技术人员过来。到时候我一定告诉大家一个结果。

chezshen 发表于 2010-8-12 16:58

非常感谢MM的热心啊，我不仅换各种洗衣液，还只用四分之一盖，你说这是不是很少了，要求一盖半的。还是有 ...
yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    等你的结果。。。

胖脸 发表于 2010-8-12 17:09

真是此帖一出，名人们星妈们都出来帮忙了，太感动了。
你说得对，一定少放洗衣液，咱们其实自家人的洗衣 ...
yaoyao321 发表于 2010-8-12 16:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谁？？我吗？？楼主mm搞错了吧{:5_329:}

yaoyao321 发表于 2010-8-12 17:10

谁？？我吗？？楼主mm搞错了吧
胖脸 发表于 2010-8-12 17:09 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    说的就是你，我认识你的id好久了。
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