急求解决alice light网络问题。。。急!急!急!
前不久签了alice网,等了3个星期techniker来了,结果路由器没寄到。就跑到media markt 签网的地方去问。然后又等了3天才拿到路由器。回来就傻眼了,不会装。给的CD,德语不好,看不太懂。输入ZUGANGS-PIN一直不识别。结果是nicht freigeschaltet。
又跑到media markt去问。结果工作人员说只能自己回家打电话问,他没办法解决。
我回家找德国人帮忙打了电话,又等了5天,终于能上网了。已经是10月27号了。但是11月9号网又断了。。。又重复前一次的程序。 但是这次ALICE发短信说问题解决了,我立刻跑回家,结果DSL的灯还是在闪。
问题:我的路由器power,Lan1灯是一直亮着。WLAN灯缓慢的闪,DSL灯急速的闪着,Internet灯黑着。INFO灯一直红。
我这是怎么个状况啊,完全不知道是什么问题。打电话不是让我等就是说不清楚。
抓狂~~~~~~
拜托大家帮解决我的问题。。。。。。。。万分~~~~万分~~~~~感激!!! 我有过类似经历,
当时是打热线电话解决的,电话就在给你的小册子上面,应该是汉堡的
热线要收钱,但是我先听了5分钟音乐的,没有办法,还是的付出的。
告诉那里的人,只是闪烁,但是internet的灯不亮,叫他立刻开通一下,电话不用挂的,拿着电话按照他说的开通就好了。
别担心,就是花钱而已,可以解决的 回复 2# ostenberg
谢谢!不过我的网还是没有好,我给那边打电话了,但是说要等!哎!我真是倒霉死了!
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