小甜橙 发表于 2010-12-16 13:43

原来不可单独发帖问。

    我想请教,BS从下单付款,到收到包裹一般需要几天呢?

...
von_douglas 发表于 2010-12-16 13:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

会发邮件通知,但是有时候会滞后。
一般2到3天收到

von_douglas 发表于 2010-12-16 13:48

败家专用小号 发表于 2010-12-16 13:53

hm真让人哭笑不得
买了一块地毯(网上是这么写的)
结果到手一看比桌布都薄
可是退掉的话留下其他好多东西才转不到3块钱
这样行么?会有什么后果?

小甜橙 发表于 2010-12-16 15:33

谢谢甜版!

   祝圣诞快乐!!
von_douglas 发表于 2010-12-16 13:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    不谢呀,亲也圣诞快乐!

小甜橙 发表于 2010-12-16 15:34

hm真让人哭笑不得
买了一块地毯(网上是这么写的)
结果到手一看比桌布都薄
可是退掉的话留下其他好多东 ...
败家专用小号 发表于 2010-12-16 13:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    理论上是可以的。实际操作上有什么后果还没人来说。
怕不把握的话,去店里换gutschein。。。

败家专用小号 发表于 2010-12-16 15:53

回复 305# 小甜橙


    谢谢斑斑
因为之前的包裹里面有不合适的已经忍了,去换过gutschein了
这次太离谱了,不想拿这么多用不到的gutschein在手里,所以倾向退货
我之前的包裹转的也不是全款。看到mein konto里Einzahlung就是我转的数目(总额减去了一件的价格)
退货的包裹也显示hm收到了
但是saldo里并没有任何结算的迹象,就是说hm没有处理我之前那个包裹结算的问题
不知道该怎么操作,联系客服么,还是自动等通知就好?
盼牛人解惑

小甜橙 发表于 2010-12-16 16:01

回复小甜橙


    谢谢斑斑
因为之前的包裹里面有不合适的已经忍了,去换过gutschein了
这次太离谱 ...
败家专用小号 发表于 2010-12-16 15:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    mm如果包裹里没有lanvin的东西可以联系客服询问一下具体操作。
我也退过sale的东西,没啥状况,所以我觉得可以的。因为退货单上有这么写。直接把退的这件价钱减掉就行

败家专用小号 发表于 2010-12-16 16:12

mm如果包裹里没有lanvin的东西可以联系客服询问一下具体操作。
我也退过sale的东西,没啥状况, ...
小甜橙 发表于 2010-12-16 16:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


恩。问题是这次人家还送了15欧code,要是转太少就占便宜大了,怕他们翻脸的说{:2_235:}
不过他们家网图做太差,网购成功率太低
一大包衣服送到家,能有两三件合适的不错了
看图美的不行,到实体店一看那面料,又泄又塌,真是拖地都不吸水

小甜橙 发表于 2010-12-16 16:23

恩。问题是这次人家还送了15欧code,要是转太少就占便宜大了,怕他们翻脸的说
不过他们家网 ...
败家专用小号 发表于 2010-12-16 16:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    呵呵,这个没事的。你以后下单他还会赚回来的。hm家大业大的,邮费也收那么多。没差了

败家专用小号 发表于 2010-12-16 16:26

恩,谢谢斑斑
那我就放心转钱了{:4_286:}
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