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小甜橙 发表于 2010-12-23 11:33

我12月10号在bs上定了东西，到现在还没收到，但是今天早上突然收到一封信：

Sehr geehrte Frau XXX,

...
simu 发表于 2010-12-22 12:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是的，而且已经接受退货，要退钱了。

小甜橙 发表于 2010-12-23 11:35

甜版，我今天在bs上退了一件，明天邮寄出去可以么? 是不是DHL那张单子贴包裹外，RETOURSCHEIN放包 ...
von_douglas 发表于 2010-12-22 14:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是，一张贴外面，另一张放包裹里面。
小于等于10%16天之后都免。bs那层写的很清楚了

小甜橙 发表于 2010-12-23 11:35

问下甜版主，昨天我同时收到两个BS的包裹，一个大箱子一个小箱子，小箱子的里的东西不合适，我今天早晨退掉 ...
Margitta 发表于 2010-12-22 16:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    箱子错了没问题。

小甜橙 发表于 2010-12-23 11:36

我爬楼看见甜甜回答BS不退邮费，不知道如果我只买了一件衣服，而且想退，邮费还是不退吗？
heyfiona 发表于 2010-12-22 22:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是的。

Margitta 发表于 2010-12-23 17:30

箱子错了没问题。
小甜橙 发表于 2010-12-23 11:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢谢甜斑竹~~~~

happy8524 发表于 2010-12-23 22:15

还是来这里再问一次有关BS退货的问题：是不是把箱子丢到邮局就好？还是要在BS的网站填个什么东西的？谢谢！！！！

嘎亮M 发表于 2010-12-27 22:50

请问一下版主，在HM网上买了一件衣服大了想换小一码的号，可是店里没有货，所以要寄回去换，这样的话在Zahlungsbetrag那一栏我应该填扣除了这件衣服之后的总价还是不用扣除？谢谢～

heliana 发表于 2010-12-28 00:57

HM是哪家网店呢？给个网址好吗？给科普一下，谢谢。

Margitta 发表于 2010-12-28 03:24

前两天在HM网店买了裙裙，选邮购方式时候大意了，选成hermes了，据说是比较慢的，最近大概等多久能收到呢？

Margitta 发表于 2010-12-28 03:26

HM是哪家网店呢？给个网址好吗？给科普一下，谢谢。
heliana 发表于 2010-12-28 00:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


ttp://shop.hm.com/de/lanvincoll?page=ladies-collection最前面加个h

貌似已经卖光了啊

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