米小莎 发表于 2011-1-11 17:53

求助:烦人的bahncard,我已经kun了居然还收到罚款的信了!

之前办了bahncard50,去年九月16到期,六月份的时候去火车站柜台kun,他们说让我写个书面的寄过去或者交给他们的工作人员,还说提前六周kun就可以。我八月初的时候写了kun信直接交给法兰火车站的工作人员了,他看了说可以了,什么回执都没给我。然后我就搬家了,现在突然收到催款公司的信了,我打电话解释过了,他们说让我自己和db的人发邮件,现在的问题是,我怎么证明自己当时kun了呢?没有任何的beschtaetigung啊......

有经验的兄弟姐妹们,这事该怎么办,会很麻烦么?

明日之星 发表于 2011-1-11 17:55

没证据就是没道理,没道理因为没证据,认罚吧!别人都应该收到BESTAETIGUNG,你没有就比较惨。

米小莎 发表于 2011-1-11 19:28

回复 2# 明日之星

您说的beschtaetigung是当时就给了么?但是当时他看了一下,好像还改了个章,就说可以了,之后我搬家了,如果是邮寄的我确实是收不到,但这也不能就说是我的错啊,我有证人可以证明当时我在火车站交了kun的信的,如果有证人,也不怕打官司吧。

本来是不想搞大的,但是看您这个说法,不打官司我就得认罚,这口气咽不下。起码也是这个工作人员的疏忽,怎么能我来买单呢?退一万步说,如果是通过平信邮寄的,db就说没有收到过,那么也是没证据也得顾客认罚了?

魑魅魍魉 发表于 2011-1-11 19:55

我就是在Reisezentrum办的,盖章后复印一份给你的应该。

米小莎 发表于 2011-1-11 21:20

回复 4# 魑魅魍魉

唉 这下我说不清楚了 当时我还一脸疑惑 那个工作人员说可以了我就走了 我刚才在论坛里面搜索了一下 有人说在柜台办理拼rp的 也有人强调要记得要一份书面证明的 看来我的情况是发生过的 您是碰到了认真的工作人员吧~~我刚才发了邮件去说明了一下,等结果吧,当时有同学和我一起的,不知道是不是可以作为证人。。。

运气不好 发表于 2011-1-11 21:34

其实这是你的责任,无论什么都应该要个回执,这是对你自己负责。
这次是BC,如果下次是递送一份很重要的文件或者还款呢?
既然我们升斗小民搬不倒DB,那么就要做到让DB无法钻自己的空子。

我爱粥润发 发表于 2011-1-11 22:25

回复魑魅魍魉

唉 这下我说不清楚了 当时我还一脸疑惑 那个工作人员说可以了我就走了 我刚才在论坛里面 ...
米小莎 发表于 2011-1-11 21:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

祝你好运.不过下次无论KUN什么,你都应该过后留意,KUNDIGUNG BESTAETIGUNG有没有收到.否则日后无凭.这是生活常识.

heliana 发表于 2011-1-11 23:27

我也是阿,08年白白交了200多欧,买了一张用不到的新bc。后来,我只要是类似的信件都寄挂号,要BESTAETIGUNG,然后放在夹子里留着,不一定哪年哪月就用到了。在德国,纸张文件处理要花很多时间和精力,国内完全没有这些事情。

米小莎 发表于 2011-1-12 13:52

回复 8# heliana

是啊 这次没要回执确实是我自己不小心了 楼上上上的说的对 以后要是遇上别的事像还款什么的 这是个教训吧
但是我觉得db是处心积虑的骗这点钱啊 我当时没选择寄信就是觉得柜台比较靠谱 后来我网上搜了一下 有的人在柜台办理了 然后要回执 工作人员不给 或者说 之后会寄给你的 然后收到的就是账单或者催帐的了 这要是没有过类似经历的 人家这么说了 你也不可能当时赖那不走吵着要回执吧 就是吵也不一定有结果 有的德国人就说电脑里面没这个 我也不能手写给你之类的 我在德国也kun过不少合同了 db这么无赖不讲理的还真是第一次

米小莎 发表于 2011-1-12 13:58

回复 7# 我爱粥润发

谢谢你 以前我kun其他的东西 过后都会收到寄来的回执所以大意了 没有主动关注
但像db这次的情况 就算我过一个月发现没有回执再找他们 他们也会说 之前的没有收到 按现在的来算 你也过了合理kun的日期了 还是得接受新的卡 我在网上搜到了这样的案例

所以 对付db这样的流氓公司 只能提前三到四个月就kun 然后等一个月没消息 还可以再找他们 并且还在kun的时间范围内 当初我是还在考虑是否用这个bc 所以拖到最后时刻才kun的 以后不管了 办了就写kun信 最多第二年再办一次
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