米哈 发表于 2011-1-13 14:22

昨天买的iPhone 4 摄像头是坏滴

昨天在O2买的无锁裸机 拿回家插电脑一激活 随手打开摄像头 背后的摄像头打开后一片漆黑.. 然后马上拿到店里去换, O2的人说 要跟apple联系 他们做不了主.. 然后电话打了半小时才接通, 接通后 那边说 不能给我换新的 只能帮我修 02的人说 现在只能帮我寄过去让他们修.............或者建议我买那个苹果的什么售后服务 就是每个月交10欧的那种 或者可以给我换 嗯.. 只是"vielleicht"{:4_287:}


我连气愤的力气都没了 我都还没摸热乎呢 就要返厂修了 .... 苹果这什么GP的售后吖

crazymoon 发表于 2011-1-13 14:24

LZ赶紧去买lotto...

米哈 发表于 2011-1-13 14:31

{:4_305:} 当时发现他坏的时候 我还心想苹果会不会给我些补偿...

比如白送我一台之类的 .............

crazymoon 发表于 2011-1-13 14:35

当时发现他坏的时候 我还心想苹果会不会给我些补偿...

比如白送我一台之类的 .............
米哈 发表于 2011-1-13 14:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

{:5_356:}

zff518 发表于 2011-1-13 14:39

昨天在O2买的无锁裸机 拿回家插电脑一激活 随手打开摄像头 背后的摄像头打开后一片漆黑.. 然后马上拿到店里 ...
米哈 发表于 2011-1-13 13:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我觉得不太正常吧，apple也就是一个laden为啥不给换新机啊

米哈 发表于 2011-1-13 14:50

回复 5# zff518


    额.. 一个laden跟换新机有什么关系莫?

zff518 发表于 2011-1-13 14:53

回复zff518


    额.. 一个laden跟换新机有什么关系莫?
米哈 发表于 2011-1-13 13:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

就是14天的Rückgaberecht，不过是O2的，跟Apple没毛关系我说错了，
我得去好好看看O2的AGB

米哈 发表于 2011-1-13 14:57

回复 7# zff518


    O2说 如果我买的其他的手机都可以给我换 .. iPhone 不行, 退也不让退阿西吧! 反正02的人也是跟我一脸无辜, 我也不知道说他们什么了现在手机寄走了 说是大概2周后寄过来给我

crazymoon 发表于 2011-1-13 15:07

回复zff518


    O2说 如果我买的其他的手机都可以给我换 .. iPhone 不行, 退也不让退阿西吧! 反正 ...
米哈 发表于 2011-1-13 14:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


给了一个什么替代机？

zff518 发表于 2011-1-13 15:07

我看了o2网上的AGB，跟客户利益相关的屁都没有，有兴趣可以自己去研究一下。全是跟o2利益相关的东东。

另外我觉得可以退

你看一眼这里

http://www.o2online.de/nw/handys/iphone/faq/

12. Kann ich mein iPhone 4 zurück geben?
Wenn Sie Ihr iPhone bei uns telefonisch oder online bestellen, haben sie ein 14-tägiges Rücktrittsrecht.

zff518 发表于 2011-1-13 15:08

噢，不对只有电话订购和网上订购可以退。。。 {:4_287:}

米哈 发表于 2011-1-13 15:36

回复 10# zff518


    .......................

NND O2的管理也太混乱了吧 我买这个之前 去的另外一家O2 那里的人就跟我说 没有裸机卖. 然后换了这一家 又让我买了...

现在的问题是,, 不知道我的手机是不是已经寄出去返厂了

米哈 发表于 2011-1-13 15:40

回复 9# crazymoon


    没有替代机... 就给了我一单子 说是大概2周内帮我把iPhone 寄到家

crazymoon 发表于 2011-1-13 15:57

回复crazymoon


    没有替代机... 就给了我一单子 说是大概2周内帮我把iPhone 寄到家
米哈 发表于 2011-1-13 15:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


2周还好了

米哈 发表于 2011-1-13 16:23

回复 11# zff518


    {:4_287:}我去买lotto

csugs 发表于 2011-1-13 23:15

你被o2给涮了。o2店很多是土人承包的，像你这样的必宰无疑。换个德国人试试，早去verbrauchschutz了

kiro 发表于 2011-1-13 23:19

这家O2店真黑{:2_230:}

米哈 发表于 2011-1-14 00:44

{:4_287:}黑店也得我命衰来配合吖 不然它也没机会发挥

oceanair 发表于 2011-1-14 10:59

verbrauchschutz投诉

oceanair 发表于 2011-1-14 11:02

记得好像是去rathaus交10欧，发封verbrauchschutz给写的质问信，一般没几个卖家赶抵抗的

mailfen 发表于 2011-1-14 23:57

nethcan 发表于 2011-1-15 00:04

楼主的机器修好了没？

骷髅小兔 发表于 2011-1-15 13:26

昨天在O2买的无锁裸机 拿回家插电脑一激活 随手打开摄像头 背后的摄像头打开后一片漆黑.. 然后马上拿到店里 ...
米哈 发表于 2011-1-13 13:22 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

你比我更可怜。。。。

米哈 发表于 2011-1-15 19:19

回复 23# nethcan


    没这么快呢... O2要帮我寄给苹果返厂修.. 要等2周左右

龙树 发表于 2011-1-15 22:11

页: [1]
查看完整版本: 昨天买的iPhone 4 摄像头是坏滴