最近这些旅行社卖机票的先生小姐们,肝火可够旺盛的......
本帖最后由 mickeyii 于 2011-1-13 14:47 编辑圣诞节就听朋友说了好几个,再也不打某某家的旅行社买机票了。比如,想多问几个时间就开始不耐烦了,多问几个价钱就上来说,我们这里没有你要的票,别家也别想有,现在就是这个状况!(潜台词是,你要不要看着办吧!)
没当回事儿,觉得可能筒靴们想回家过年什么的,肯定问了挺多家的了,心情肯定不好,加上被这贼贵的机票吓的,敏感了。
今天一打电话才真的了解里面的风情。倒是没有恶言恶语,而且开始的时候,真的没有异样。当要多问一天的价钱的时候,或者想多点儿选择的话,居然上来就说“你不是说周六走吗?!”(那个语气的潜台词就是,你事儿怎么这么多!)懦弱的说,就是想再问问,对方闪电般的直接了当“没有!”(不用起码敲一下键盘么?)总之不像以前那么客气,或者说友善了。
另外一家用的网上咨询,10多口子在线,第一个问成了,但是想多问就不敢了,因为已经没有好气的说话了。于是悄悄的上另外一个网页,装作别人,再问。10多口子的在线,居然有8个不在,虽然都显示联机,等了2小时终于碰上一个理我的人,这个非常客气。怕再有什么,就一股脑的把要求都报上,人家答的挺快,直到我发现又忘记问一个问题的时候,补上。人家就不理睬我了,直到现在。
要不是电话打不进去,我也不用这个网上咨询呀!
没事儿,就给大家提个醒,注意自己的承受能力哈!本来挺好的事情,弄的不愉快了!不过钦佩自己,全程没有发飙,居然忍下了。 工作单调,就是查票出票查票出票,再加上工资也不高吧,所以肝火旺……mm说的我都不敢打电话查询了……{:5_367:} 直接上航空公司网站上订吧,也不太麻烦。 好恐怖。。。 春运嘛!票贩子也知道现在特价票难求 问题是他们要是直接骂你的话,我也能还个嘴。
说话只是阴阳怪气的,万一冤枉了他不也是不好。
总之大家小心吧!
抄个小抄,准备准备,再去问。问一次,无论多大的信息量他们都还是耐心的,就别问第二次,或者决定了再改,就不妙了! 理解一下吧,我订票时也遇到很不耐烦哒,不过价格很便宜 LZ自己试试每天接待各种各样问了很多时间最后却不定的人看看会不会烦!毕竟大家都是人,人总是有脾气的。看LZ写的这些阴阳怪气的话才看着不爽呢!
看来有些人真的很不能将心比心的体谅一下别人。做服务行业的可以忍住不发火已经算是有职业素养的了。
要求高就自己找网站挑时间去订票~爱怎么折腾怎么折腾 {:5_357:}