topfox 发表于 2011-1-27 16:31

多好的机会来赚佣金啦,直接介绍这个客户去你们公司竞争对手那边,拿着你愿公司的价格作为price matching的 ...
money_job 发表于 2011-1-26 18:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif牛叉!

不会飞翔的翅膀 发表于 2011-1-27 16:46

我问你 如果你的公司不是国内的客户 你还有有这么多抱怨么 !

mwml 发表于 2011-1-27 17:44

本帖最后由 mwml 于 2011-1-27 17:52 编辑

这不叫"言而无信",这叫"审时度势"。

不就是20%-80%定律的现实版本吗?20%的重要客户会买走80%的货物。
在你供给无限的时候,当然最好是全都满足;
在你供给有限时,就是给你的客户有一个优先级的排序,当然优先级高的会占有更多资源。

为什么航空公司也都有金卡持有者或者常旅客的优惠和周到服务,这些人就是他们的重要客户,散户可以得罪,要客一定小心招呼。

就像德意志银行,如果你是普通个人客户,那么他恨不得问你每个月再收点儿账户管理费,对客户也是半死不活的,但是如果你是大客户,人家恨不得给你度身打造服务或者上门服务。

不知道你是否了解打印机行业,H*P和*佳*能的大多型号都由一家深圳的公司叫做香*港*王*氏*代工,如果你是一家一般的公司,想让王氏代工,人家给你做都是给你面子,而且如果大客户来了紧急订单就会立刻停你的活儿,不也是一样的道理?企业要求生存,自然要把手头的大佬都伺候周到。大部分实业能够做大,就是靠的规模,如果大客户转身走了,你家还能真地吸引小客户吗?就像放牧需要把一只领头羊赶好就可以了,后面的小羊自然会跟着的。

大到国家也是一样,北欧的签证一直都在中国国内不容易申请到,比如芬兰的签证,在10年前,你看看No*ki*a*要是出面帮你办理,那是什么速度,什么效率;要是自己个人办理,你看是怎么的待遇。Nokia曾经有客户办理去北欧的签证有问题,诺家的老板都是直接打电话给大使馆要求特殊照顾的,大使馆都有办公时间对吧,No*ki*a某分公司曾经雇过一个不靠谱的办事员是个漂亮妞儿,每次去都要迟到10分钟,然后打电话叫里面的人为她一个人把门打开。你小公司要去芬兰大使馆办业务迟到试试看?

这太正常了,买和卖不见得就是销售非要伺候好客户,大家都在博弈之中,看你更需要我,还是我更需要你,看你有没有alternative choice,还是我有backup plan,没有永远的输家、赢家,只有永远的利益。就像T台的模特一样,时尚圈里大家永远在追逐美貌对旧面孔遗忘的太快,功利场里规则就是利字当先,念旧守信都是在不影响大客户利益为前提的。

不要觉得我们自己很脱俗,只是我们没想明白而已。比如你上中学的时候,时间有限,可能你很喜欢美术音乐手工体育生物地理历史政治等,但是你会迫于“利”(显然数理化英语带来的利益更大),就会把绝大多数时间和精力分配给这20%的重要科目(客户),因为他们影响了你80%的利益(高考成绩)。我们在中学的时候能想通这个问题,为什么又活了10年之后反倒想不明白了呢?主要是你当时考虑了自己的利益,可是现在却帮客户设身处地去了,反倒没有邦公司设身处地的去思考,如果这个公司是你的,你还会这么超脱,这么清高的非要坚持给小客户供货吗?你不用回答,只要在心里问问自己就可以了。

世界上不是两种颜色,不是纯黑色和纯白色,每个人每个公司每个行业都是或深或浅的灰色,你今天站出来指责公司“言而无信”,很大程度上是因为你自己没有把自己的角色摆对。

PS. 君子爱财,取之有道。我从来都不建议你把客户信息提供给竞争对手之类的,圈子很小,没有不透风的墙,这是起码的商业道德。

cosimo 发表于 2011-1-27 18:02

这不叫"言而无信",这叫"审时度势"。

不就是20%-80%定律的现实版本吗?20%的重要客户会买走80%的货物。
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mwml 发表于 2011-1-27 17:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


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Rioja 发表于 2011-1-27 18:04

这不就是做生意吗。。。好好的事

money_job 发表于 2011-1-27 19:08

按您的说法,在德国挣这点死工资+Bonus,税还高,再在德国干个10年,也赚不了大钱。

您要是有个香港公司或者朋友的Eingetragener Verein,只要是能走账的,还不会和自己产生联系,用这个名义,给客户做个肩客,收个佣金也是正常合法的商业行为。

在国内做过销售的,不少都有自己的公司,那个路子+章法就更野了,不是一样赚大钱的?客户有需要,您能合法满足客户需求,自然这个服务就值得客户来付钱,正是君子成人之美,
爱财而取之有道

这PS. 我从来都不建议你把客户信息提供给竞争对手之类的,圈子很小,没有不透风的墙,这是起码的商业道德。
mwml 发表于 2011-1-27 17:44 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

nanguazaixian 发表于 2011-1-27 21:30

按您的说法,在德国挣这点死工资+Bonus,税还高,再在德国干个10年,也赚不了大钱。

您要是有个香港公司 ...
money_job 发表于 2011-1-27 19:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    在中国你可以黑吃黑,在德国这么野,最后惨淡收场的肯定是自己。

mwml 发表于 2011-1-27 21:41

按您的说法,在德国挣这点死工资+Bonus,税还高,再在德国干个10年,也赚不了大钱。

您要是有个香港公司 ...
money_job 发表于 2011-1-27 19:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

人和人是不一样的。。。。。可能你把赚大钱作为人生追求。。。。

你的生活和观念,我不会judge,每个人都在做自己认为对的东西。

但是,就我而言,我只希望我得到的钱都干干净净,不是undertable的来路,晚上睡觉安安心心。

我不选择这么提供信息给竞争对手收取佣金,不是因为俺们初涉人生、不谙此道,而是真的看过有人贪小利翻船,为权利不择手段最后身败名裂之后,觉得君子有所为有所不为。

chinaboy99 发表于 2011-9-19 18:54

本帖最后由 chinaboy99 于 2011-9-19 19:56 编辑

mwml 发表于 2011-1-27 22:41 static/image/common/back.gif
人和人是不一样的。。。。。可能你把赚大钱作为人生追求。。。。

你的生活和观念,我不会judge,每个 ...

你说得很在理哈

jackydeng 发表于 2011-9-19 19:00

mwml 发表于 2011-1-27 22:41 static/image/common/back.gif
人和人是不一样的。。。。。可能你把赚大钱作为人生追求。。。。

你的生活和观念,我不会judge,每个 ...

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