duanduan1988 发表于 2011-2-18 22:34

手机上网包月却被扣钱Tages Nutzung GPRS national是什么意思啊？

签的talkline的direct Flat M (3G)，按理说每月9.95不限流量。可这个月账单却有70+欧。。。明细显示每天都有Tages Nutzung GPRS national1.6723欧。。。请问这到底是怎么回事啊？？？

duanduan1988 发表于 2011-2-19 11:14

话费扣得我心疼   请各位帮忙看看

live 发表于 2011-2-19 11:20

帮你搜索了一下，应该是他们搞错了。
可直接写邮件或者发传真指出他们的错误，让他们退款，题目注明 Reklamation，信中注明你的客户号，出错的账单号。
请参考
http://forum.sat1.de/showthread.php?t=7582
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