没有开通来电转接功能,Telco的帐单却要收取来电转接费用
去年9月在网上签的合同,刚开始帐单还正常,就没有在网上查看详细话单.今年1月收到帐单却异常的高,去网上查看详细话单,没有查到.便发邮件给telco,他们回答我说我在签合同的时候没有选择保存通话记录,出于保护隐私,他们在帐单产生后便将详细话单删了. 我晕,便将合同找出来告诉他们,我当时选择了保存通话记录的. 于是,他们便把详细话单email了给我,上面出现了以前没有出现过的来电转接,就是打给我自己的手机号码.我觉得很奇怪,我自己从来没有在手机上设置过来电转接,也没有申请过开通来电转接,怎么会无缘无故出现了这个呢?有没有遇到过类似情况的兄弟姐妹,能不能帮忙解释一下?谢谢! Telco属于有便宜就占的那种，很讨厌附近有Telco的实体店的话，建议直接和店员交涉，要比打客服热线的效果好
坚持自己的立场，多耗几下应该能拿到一些Gutschrift 回复 2# lilalisa
谢谢楼上妹妹,他们公司给我的感觉也是这样,比较讨厌.
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