momo_zhang 发表于 2011-4-18 23:02

回复 49# wen20

只能用垃圾来形容这家公司啦。。

第一个号码扣错的SMS套餐，这个月全部退回来了。第二个号码扣错的SMS套餐也应该退回12,5630欧元，但是只退回来10,9420欧元，还缺1,6210欧元。。。很莫名其妙嘛。。

最可气的是第二个号码的SMS套餐又接着扣了一个月。。等于又多了一个12,5630欧元。。

妈的，这个公司只能用穷疯了来形容。。

wen20 发表于 2011-4-18 23:09

回复wen20

只能用垃圾来形容这家公司啦。。

第一个号码扣错的SMS套餐，这个月全部退回来了。第二个 ...
momo_zhang 发表于 2011-4-19 00:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

反正很乱，我觉得我的sms的都没退回，写信客服，说要4月底以后。倒是网上点更改dienst的那个，钱退回来了，我研究了下，这个月账单似乎是正确的，所以，只扣了7欧多。把开通费退回来了

ettin 发表于 2011-4-19 07:37

回复 62# wen20
请问退回的dienst option收费是改T@ke-away，系统出错的那个，还是更改其他option的费用呢？

wen20 发表于 2011-4-19 09:10

回复wen20
请问退回的dienst option收费是改T@ke-away，系统出错的那个，还是更改其他option的费用呢？
ettin 发表于 2011-4-19 08:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我不能确定阿，就是开始的时候似乎是啥都点的。不过那个改T@ke-away，系统出错的那个，一共每个号码扣了5欧多，这个月退给我了。

ettin 发表于 2011-4-19 11:48

有个问题，Talkline每次多扣钱，即使下个月再返给我们，我们仍然是多交了19%的税，
如果他多扣100欧,实际上扣120欧， 下个月返给100, 那20就算白交了？
这难倒是惯例吗？

aibleemi 发表于 2011-4-19 20:05

回复 65# ettin


    所以我觉得这个公司很屎！！！这个月被扣了60多欧，之前提心吊胆的。自作孽不可活啊！

aibleemi 发表于 2011-4-19 20:06

回复 1# momo_zhang


    如果我这两个号一直不用会被停吗？有谁知道哇

momo_zhang 发表于 2011-4-19 20:12

回复momo_zhang


    如果我这两个号一直不用会被停吗？有谁知道哇
aibleemi 发表于 2011-4-19 21:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你每个月还要交8欧元多的月租费呢。。。怎么会停机。。。。

maomaobaobao 发表于 2011-4-19 21:31

KANKAN

我是暗潮 发表于 2011-4-19 22:10

回复 62# wen20


    我这个月的账单是0 。。。很奇怪。。难道是不扣钱。。
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