清丽脱俗 发表于 2011-3-29 11:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
东航也不错，我现在只坐东航{:4_293:}下次可以试试南航，南航飞上海么？ lz激动过头了。。国航我坐过的德国到中国的不止25次往返了。。90%的都很满意 飞机很稳 很少晚点 态度也大都不错。。个别情况不要拿来以偏概全 汉莎的飞机餐现在也很差，基本都快不能吃了 我今天收到行李了，还好，没坏 和我上次坐东航一摸一样，屁也没赔到。 汉莎的飞机餐现在也很差，基本都快不能吃了
pattonoriental 发表于 2011-3-29 12:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
汉莎，阿联酋都很差，阿航吃下去觉得很难消化的样子，还会怀疑会不会拉肚子，国航的吃下去觉得特别郁闷，油多很肥腻，而且选料和搭配都很差，不知道是谁选那些东西做飞机餐的，汉莎是能吃，安全卫生，不会中毒，南航跟法航味道还过得去，也比较卫生。国航那个空男发飞机餐，很多男士都不饱，有些阿人狂饿，乘空男不备，拿个胶袋狂在餐车偷餐包，国人看到都笑了... 飞机餐嘛能好吃到哪里去，能吃就行了。更何况要兼顾各种人的口味，中国人觉得好吃老外不能吃，老外觉得好吃中国人又吃不惯。。。 汉傻也好不到哪里去。 行李给你送回家还不好啊？路上都不用自己提了。
飞机食品要求至于这么高吗？？{:5_362:}想吃好的不差这两顿吧。 {:5_355:} 瑞士航空，飞机上有方便面吃，比正餐好吃多了。 航空公司由于天气原因是不赔付的，这个属于不可抗力
至于飞机是不是能降落，我想不是国航说了算了，应该是降落机场的塔台决定的，如果塔台不同意，就算国航再愿意也不可能，因为没有跑道给他降落
至于行李问题，机场和航空公司都有自己的程序，也不能都怪国航吧。虽然国航是有做的不好的地方，我年初的时候就跟他们大吵一架，但是也不是出了什么问题，都是国航的问题吧
以后出门害怕航班晚点或者行李丢失、延误的话，考虑买个保险吧，至少出了问题，航空公司不赔的话，还有保险公司呢 只要不是认为的原因，航空公司都是不赔的。但行李的事情让人有点不能理解。 花多少钱享受多少钱的待遇 就花个500块钱坐经济舱 还想吃多好的啊。。。光靠你那单程250块钱还要再刨去机场税的费用 航空公司连平摊到你头上的油钱都赚不回来。。。还能给你吃多好的大餐啊。。。做过几次公务舱 吃的确实不错。。能比么。。以后要想跟飞机上吃好的 就花个3000多块没公务舱吧。。。 楼上的说的够难听的 you get what you paid for... 爬了几层楼。。。回点个人意见。
行李，国航快递到家，完好无缺，耽误一天，并不为过吧？
至于晚点，不可能是因为飞机驾驶员肚子疼等人为原因，无论是天气还是跟机场塔台协调等原因，国航
还是给大家送到目的地了的，虽然说另大家不快，但和违法是两回事情～～
买票的同时其实就确定了甲乙两方的买卖关系，国航的确没有按照合同完成好他们的责任，所以，个人觉得
还是能够根据个人实际遭遇直接和国航书面理论的，但因为一些客观关系，上升不到法律层面。
国航属于服务业，之前也和DB因晚点理论过。。。也得到了适当的赔偿（100欧左右吧）。。。还是就事论事的好～～
论点，论证，论据自己摆清楚就好。。。加点谈判技巧在里面～
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