今天碰到一神人后续~~~骚扰电话
本帖最后由 viqaway 于 2011-4-17 11:10 编辑在网超打工,今碰到一神经病女人,简称神人。
刚一接到电话,就听到电话里朝您霹雳叭啦一顿臭骂。然后小心的问明原因,这其间还是真不容易,每句话都是朝着你骂的,好不容易弄清楚,结果原因是什么呀?就因为购买了一样打扣商品,此商品在收到货的第二天过期。而此商品论是在网页上,还是在帐单上都是明明白写的很清楚的,而该客人因为付款迟了很久,所以收到货的第二天就到期了。哦,天!这么一说又捅马峰窝了。又是一顿霹霹吧吧的臭骂,什么你们就是这么忽悠人啊,就这么做生意啊! 而之前还有自己买错东西(鸡精),任是怪公司,别说网站上图片清清楚楚,下面还有介绍都是明明白白的,之前同事被她整得要崩溃了,都退钱给她了。 现在又来了,一会取消,好,PAYPAL支付的,PayPal退钱;一会又要订,好,只能再付钱。然后现在再来骂你,你们多收我钱了,没退钱到帐户。这Paypal的钱退的话都是退到PAYPAL帐户上的。不知道,那也没关系,说清楚了不就知道了,不是? 可不行,这不算解决,给她带来麻烦了。再来一顿臭骂!哦,天哪!这样的人还真是让人佩服的五体投地,多碰到几次这样的人,我也要崩溃了{:4_297:} 沙发
求醋 期待买方版本 {:4_294:} {:5_331:}很强大 看来客服还是要回国统一培训一下,文化程度越高越做不了简单的事情,你们老板应该给你加工资的 做客服就是得装孙子呀~~
我也做过一段时间,也是网店,有客人写邮件投诉,用辞很不客气,我们打回去之前,都要深吸一口气,调整好心态再拨打电话,就是准备给人骂的! 这事各行各业都会遇的到。纯当历练下宽容心吧。 {:5_387:} 客服都这样,我同事这边还不是客服,就一免费咨询电话,都能弄得你想问候他家几代。 是啊,太强了,后来还一直打电话,一拿起电话就听到里面各式各样的脏话,直接问候你家人,搞得没有同事愿 意接电话,实在没办法,只能接了电话放着。其实想想多大的事啊,不能好好讲,让别人不舒服,难道自己就舒服了,应该也不会吧?跑到德国了还这样蛮不讲理,有意思吗? 如果是实体店的话,可能早被人扫地出门了,可能还会叫警察。 本帖最后由 viqaway 于 2011-4-16 00:30 编辑
萍聚好像有点抽风哦,显示发不了,却实际发了那么多{:5_317:}