在收到只两封Mahung后就收到Inkasso的信这样合理吗？
只收到过两封Mahung，也确认过了对方承认只发出了两封Mahung。在没有第三封Mahung的情况下就把事情移交给Inkasso，这样合理吗？钱是按照第二封Mahung上的数付的，因为账上有盈余，所以只需付订单的一半左右就行了。
过了几天收到了Inkasso信，让我付全款。我打电话到Zooplus说明情况，过了几天有收到一封Inkasso信上面的数字竟然是最后一笔帐单减去我实际已经付的钱，我不是账上有盈余吗,为毛再让我付一遍？
我以为这是一个错误，是会计没把账算清，又打了一个电话到Zooplus，还没等我把事情说明白就被那男人打断了，说我付钱晚了，这件事已经在某日移交给Inkasso了。我说我已经付清了，帐上已经归零了。。。又被打断，那男人说你自己付钱晚了就该付罚款，付Inkasso的工本费。。。。应该自己找Inkasso。。。
我没有一句话不是被打断的，对方是用德国人吵架的语气跟我说话的，这是最气人的。
付钱晚了，我认。该付多少罚款，我付了，Mahung都写得很清楚。 打电话给Inkasso说明情况，对方mm态度很好的对我说，如果他们没有得到Zooplus的确认下周二就会发下一封信，让我周末前跟Zooplus联系确认。 放下电话，我想了一会儿。为什么两封Mahung上的帐清清楚楚，还万分正确。到了Inkasso那就是一笔糊涂账，而且没人能解释的清楚。
我的结论是Zooplus故意给Inkasso错误的信息，看看我会不会上钩，能骗一点是一点。 应该是发三封mahnung才移交inkasso吗？ mahnung上一般会指出在几月几日之前付清，你是不是错过这个时间了 放下电话，我想了一会儿。为什么两封Mahung上的帐清清楚楚，还万分正确。到了Inkasso那就是一笔糊涂账，而且 ...
mischa 发表于 2011-5-2 20:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
看MAHNUNG上的日期, 你有没有晚过这个期限.如果晚了, 你就是付了也没用. mahnung上一般会指出在几月几日之前付清，你是不是错过这个时间了
Dry-fish 发表于 2011-5-2 23:14 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
第二封 mahnung上并没有写付款日期 ，仔细看了两遍了，只是写了下一封mahnung要多付多少钱。第一封倒是写了10日内付款。 应该是发三封mahnung才移交inkasso吗？
adrenalin 发表于 2011-5-2 20:23 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
通常是这样的，所以才问有没有这样的一个硬性规定。 想不通为啥不在收到第一封mahnung的时候就付款呢 MM在ZOOPLUS买啥了为啥等来两封MAHUNG?{:4_280:}
可能他没有试图和你帐上剩的钱抵消,就单独打包送到INKASSO去了吧
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