rheiner 发表于 2011-6-18 13:32

discoplus自动充值了,有办法把钱拿回来吗?

3,4个月前discoplus搞活动,申请新号码每20个人有1个人能得到免费的iphone 3gs,在那个时候申请了它家的一个新号。

谁知道前两天收到了email,说guthaben aufladen,自动从我的银行账户里划走了15元当作话费。我都没同意充值,这个也太流氓了。有没有办法把这15元重新回到我的银行账户,并且以后再也不会自动aufladen?

谢谢

wowty 发表于 2011-6-18 17:30

你自己没有修改吧,要在网页上修改的,默认的是少于2欧就自动充值15欧
登陆https://service.discoplus.de
prepaid Konto--->Guthaben aufladen---->deaktivieren

iori266 发表于 2011-6-20 23:37

你自己没有修改吧,要在网页上修改的,默认的是少于2欧就自动充值15欧
登陆
prepaid Konto--->Guthaben a ...
wowty 发表于 2011-6-18 17:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    多谢提醒。刚看到。

idaf 发表于 2011-6-23 10:41

回复 2# wowty


太感谢啦!{:5_394:}{:5_335:}

莫言嫣颜 发表于 2011-6-23 16:20

先学习着~~

rheiner 发表于 2011-6-24 00:41

你自己没有修改吧,要在网页上修改的,默认的是少于2欧就自动充值15欧
登陆
prepaid Konto--->Guthaben a ...
wowty 发表于 2011-6-18 17:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

多谢指导,已经改了。请问有可能把话费重新退回到我的银行账户吗?

wowty 发表于 2011-6-24 13:02

回复 6# rheiner


    你和discoplus问问看,划账你是可以在网上银行追回的,但是会不会有其他问题我不知道

只有单行道 发表于 2011-6-24 13:16

退回是肯定不可能的了,我之前打电话问过的。那个热线都是99cent一分钟,很坑人。后来KUN掉了合同,但是是在前三个月有赠送guthaben到期前KUN的,所以当月赠送的guthaben也给撤销了,打过的电话费要自己付。
最搞笑的是,KUN掉合同的第二个月还是第三个月,还给我来邮件,说账户余额不足,要从银行帐号上扣。无奈还是要打那个该死的热线。
以后打死也不签这种卡了,陷阱太多,不适合粗心的人用。

rheiner 发表于 2011-6-27 11:05

kun觉得没必要,把自动划钱那里取消掉就好了,大不了话费用完以后直接把sim卡扔了呗
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