山楂花 发表于 2011-6-22 21:21

netzclub 问题请教

上周申请了一张netzclub的卡,改革后已经没有免费打电话的卡了,只有上网的,于是就订了一张卡专门上网用。
当时定的时候已经看清楚了,是选的那种免费的Sponsored Surf - Basic(每月免费100M上网),而不是Sponsored Surf - pro(每月交5欧元,300M上网)。
可拿到手后发现我的卡居然是Sponsored Surf - pro,激活后扣了5欧元。
补充:现在申请必须绑定账户,且当时只能选择冲10欧元。

我不需要那么多流量上网,也就挂挂QQ和MSN,偶尔用下Googlemap,100M足够了。
现在想换成基本的那种,请问还有没有可能?
如果不可以换的话,我准备kun掉,这个卡能不能kun呢?

野原家新之助 发表于 2011-6-22 21:29

联系客服,告诉他们搞错了。

5欧得要回来。

Teamo 发表于 2011-6-22 21:45

现在还能定到200mb DATENFlat的TARIF吗?

山楂花 发表于 2011-6-22 21:53

联系客服,告诉他们搞错了。

5欧得要回来。
野原家新之助 发表于 2011-6-22 21:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

谢谢,德语说不太好,不敢打电话:(
5欧是不指望要回来了,只要以后不扣就行。

铿锵白菜 发表于 2011-6-22 21:54

可以昆,我已经昆掉一个了。
正常昆就是。

山楂花 发表于 2011-6-22 21:54

现在还能定到200mb DATENFlat的TARIF吗?
Teamo 发表于 2011-6-22 21:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
只有100M了。

山楂花 发表于 2011-6-27 23:39

可以昆,我已经昆掉一个了。
正常昆就是。
铿锵白菜 发表于 2011-6-22 21:54 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢您的回复,请问怎么kun呢?我还没Kun过合同呢,⊙﹏⊙b汗

wowty 发表于 2011-6-27 23:59

没事的,我打过客服,一个可爱的姑娘,会说英语,不过那个客服电话好像不便宜

铿锵白菜 发表于 2011-6-28 09:45

谢谢您的回复,请问怎么kun呢?我还没Kun过合同呢,⊙﹏⊙b汗
山楂花 发表于 2011-6-27 23:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich blablabla bis zum blablabla. Bitte um schriftliche Bestätigung.

MfG
Blablabla

山楂花 发表于 2011-6-28 10:33

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich blablabla bis zum blablabla. Bitte um sch ...
铿锵白菜 发表于 2011-6-28 09:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
O(∩_∩)O哈哈~,真好,非常感谢哈!

山楂花 发表于 2011-6-28 10:35

没事的,我打过客服,一个可爱的姑娘,会说英语,不过那个客服电话好像不便宜
wowty 发表于 2011-6-27 23:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
能说英语就太好了,我一直没敢打,怕德语说着说着就卡住了:)
谢谢您的回复哈{:5_380:}

insyncim 发表于 2011-8-21 14:34

问一下,激活了之后都快24小时了,还没收到SMS,打电话也还没通啊。

insyncim 发表于 2011-8-21 14:34

难道要充钱才能通?

insyncim 发表于 2011-8-21 14:46

小白了……原来手机是要重启的……

poorman2296588 发表于 2011-8-21 15:00

还是那个 30 30 30的爽啊

山楂花 发表于 2011-8-21 15:50

poorman2296588 发表于 2011-8-21 15:00 static/image/common/back.gif
还是那个 30 30 30的爽啊

可惜咱没赶上好时候啊,等发现的时候只有这个上网的了,好吧,聊胜于无,知足耶~~~{:5_338:}
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