Im ersten Fall würde Ich schreiben:
Hallo,
Bitte schicken Sie mir die Tasche zurück, wenn Sie mit ihr unzufrieden sind.
Wie schon angeboten würde ich Ihnen eine Kopie der Originalbelege senden. Da Sie dies jedoch ablehnen, nehme ich die Tasche zurück, wenn ich sie in demselben Zustand erhalte, in der Ich sie Ihnen geschickt habe.
Beachten Sie jedoch, dass Ich keinesfalls für die Versandkosten aufkommen werde, da kein Mangel vorliegt (Der Vorwurf die Tasche sei eine Fälschung ist unbegründet, denn sie ist ein Original).
Ebenfalls tut es mir Leid, dass Sie sich durch solche Vorurteile gegenüber Asiaten so beeinflussen lassen (So scheint es mir zumindest).
Dass Ich ihnen das Original nicht zusenden kann sollte Ihnen klar sein, da ich es, fallsSie mir bei Ebay einen Handel mit gefälschten Waren vorwerfen wollen brauche, um meine Unschuld zu beweisen. Auch reicht normalerweise jedem Amt und jeder öffentlichen Stelle eine Kopie, selbst bei Dingen wie einem Personalausweis.
Eine Kopie sollte also genügen.
Mit freundlichen Grüßen...
Im 2. Fall würde ich es viel einfacher machen, dazu musst du jedoch (keine Garantie/Privatverkauf) geschrieben haben irgendwo :
Hallo..,
Meine Auktion war ein Privatverkauf, es ist also keine Rücknahme des Artikels meinerseits nötig. Die Ware ist original, und ich sende Ihnen, wie schon gesagt, auch gerne eine Kopie des Kaufbeleges zu.
Das Original brauche Ich jedoch, sollten Sie mir einen Handel mit gefälschten Waren bei Ebay vorwerfen, um meine Unschuld zu beweisen.
Es tut mir Leid, dass Sie annehmen, dass Ich gefälschte Ware verkaufe, nur weil ich eine Chinesin bin, dem ist jedoch nicht so.
Melden Sie den Fall bei Ebay falls sie wollen, Ich sende dann eine Kopie des Beleges zu Ebay, sollte Ich gefragt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
..
亲看明白了吗？
遇到rassistisch的买家最好的办法就是immer freundlich schreiben，因为这样的买家最大痛处就是他们不能够ärgern到你。
{:5_342:}
他说东西是假的，有证据吗？让他先自己花钱去验货，然后你再搭理他
亲看明白了吗？
遇到rassistisch的买家最好的办法就是immer freundlich schreiben，因为这样的买家最大痛处 ...
bugaboohoney 发表于 2011-7-10 23:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
绝对真理!
跟她说这张发票是出售的。50欧。
gdgdgd 发表于 2011-7-10 22:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_387:}
回复 5# ly528
Richtig!
Wieso gibt es jetzt bei Ebay immer solche unglaubliche Kaeufer?
{:5_386:}
zuzuzu 发表于 11-7-2011 09:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_387:}
谢谢大家给的主意，我给ebay客服写信了，回答说，ebay只是一个平台，没有资格评定货物的真伪，让我打电话和买家沟通之类的，实话说搞的人心里怪累的。
要不是忍不下那口气，都想算了。
如果他给了你差评了，你就找律师告他。最好是你有律师险。
他会吃不了兜着走的。
不要往心里去。坏事会变好事的。一定要给他一个教训。
当然，如果他不给差评，也就不用告他了。。
都是妇人之见!