care concept 不给报销医药费,求助
本帖最后由 zhexuejia 于 2011-7-12 21:52 编辑事情是这样的:
我去年9月办了care concept的保险,过年回国放假父母要我做了全身检查。结果医生查出来转氨酶很高,开了一个疗程的药,说是吃了之后复查。
我回到德国后继续服药,然后约了医生去那里复查。说明情况后医生开了几个检查看转氨酶的情况。因为担心这些需要自费,还问了医生确定,医生说这些检查理论上都是能报销的。
后来就和care concept联系了。我一共收到两份账单,一个是医生当场给的60多欧,当时就寄给保险公司,公司二话没说就给付了。
大概半个月后我又收到labor 28寄过来得200多欧的账单(当时检查血液什么的),也就再次寄给保险公司。这次出纰漏了,保险公司回寄过来一个表格,说是报账例行问题。其中有一项是你为什么要做这个检查?我看了下面的选项,有一个是——生病了,还有一个是——担心自己身体。我就选了担心自己身体。因为当时结果已经下来了,转氨酶恢复正常了。而且也是吃完了国内医生开的药,我去检查时也不确定是不是还在生病,所以就选了担心身体健康,还签了字。是很担心呀,因为在国内查出来转氨酶那么高!!!
今天收到他们的回信,说是不给报了!!!!!因为担心身体的情况他们不报~~~~第一个账单啥也不问,我就想着没有问题啦,结果还出这么一手!我也是过来这么久第一次看病,很多东西不懂。
我办这个保险,公司还说就是保险期间你在其它国家,他们也是给报销的,说得怎么怎么好,结果现在报账出问题了。
请问大家,这个帐还能报么,我能做什么呢?
很着急呢,谢谢呀~~~ care concept的哪种保险啊?你担心自己的身体健康,基本属于体检的范围了吧,可能是你的保险不涵盖。
我只是猜的,你继续等高人吧。 嗯,现在明白为什么不能填自己担心了。其实当时去检查是医生要求复查的,吃了一个疗程的药看哈有效没。现在我该怎么做呢,自己付太冤大头了。本来是保险应该报销的 申诉吧,把你过去在国内的看病经历翻译成德语,告诉保险公司你在国内已经生病了,所以在德国是复查,上次你填担心自己是笔误,加上理解有问题,不知道行不行。 其实都是签字的东西了~~~哎~~~~估计都不行了,明天去问问医生呢!{:2_228:}
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