从Deutsche Tekekom换网到 Kabel BW，请有经验的解答几个问题
本帖最后由 jiaozi 于 2011-8-17 10:41 编辑1。 我在Telekom目前是call & surf Tarif， 希望电话网络都换到Kabel BW， 而且保留号码， 按照Kabel BW给我的信息， 他们可以帮我全部昆掉Telefon Anschuss & DSL Anschluss。 请问是这样吗？ Kabel BW网页上的说明，是 要自己昆DSL Anschluss的， Kabel BW只帮昆 Telefon Anschluss(因为保留电话号码)。
2。 因为Kabel BW帮我昆Telekom合同，我能从Deutsche Telekom得到一个Kündigungsbestaetigung吗？ 没有这个在手， 担心以后出现要付两个供应商的账单。
3。 Kabel BW的安装，是有技术人员上门，还是全部自己安装，kabel BW只提供电话支持？
非常感谢答复！！！ 你在Telekom解约的时候，叫Telekom书面确认你的解约信。他们会给你寄的。 零红蝶 发表于 2011-8-17 21:17 static/image/common/back.gif
你在Telekom解约的时候，叫Telekom书面确认你的解约信。他们会给你寄的。
谢谢答复！
如果我自己解约， Telekom肯定要给我解约确认信。 现在是Kabel BW帮我解约， 我也可以让Telekom给我寄确认信吗？我甚至都不知道Kabel BW什么时候帮我解约的。我的合同还有4个月到期， 解约时间上没有问题。 你问下Kabel BW呀。。。打电话问下。Kabel BW帮你解约后，Telekom也会给你解约确认的。
Telekom的解约期限是一个月，在合同结束之前一个月提出解约都来得及！！
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