allanx 发表于 2011-8-20 09:52 static/image/common/back.gif
什么都不需要，拿着你的银行卡到柜台说要把哪一笔钱扣回来，他们会让你签个字，然后就给你扣回来了。
好的，等我去问问
lovebear 发表于 2011-8-19 10:39 static/image/common/back.gif
我发信了，人家说德国法律规定，不保存客户上网信息，所以没法查
上的什么网当然他们不保存, 但是几号几点几分上的网, 上了多久当然有记录的啦, 不然他们凭什么收钱?{:5_383:}
dore3 发表于 2011-8-20 17:34 static/image/common/back.gif
上的什么网当然他们不保存, 但是几号几点几分上的网, 上了多久当然有记录的啦, 不然他们凭什么收钱?{:5_3 ...
是呀 按理说是能查出来的 但是他说法律规定不能查询
allanx 发表于 2011-8-19 21:04 static/image/common/back.gif
那你就去银行把钱扣回来不就行了。不过你把钱扣回来，他们就急了，肯定会马上和你联系的。不过你要小心的一 ...
刚从网上搜了一下schufa的信息，看来蛮重要的，不至于为了100多欧把信用搭上
可以查，要求给你发详细的账单记录，哪个电话打了多久花了多少钱。
3ku 发表于 2011-8-21 10:02 static/image/common/back.gif
可以查，要求给你发详细的账单记录，哪个电话打了多久花了多少钱。
telco给我发的信息是不能查，O2的是可以查到的
lovebear 发表于 2011-8-21 10:27 static/image/common/back.gif
telco给我发的信息是不能查，O2的是可以查到的
我估计是你没有阐述清楚，客户要求自己的通话记录当然是可以的，不涉及什么信息保护，自己的信息自己有权知晓。这个是你自己的消费记录，从哪方面来说都是合理的。
lovebear 发表于 2011-8-20 11:00 static/image/common/back.gif
我昆网络的时候还是比较顺利的,不过搬家迁网络的时候很麻烦
哦，请问你是O2公司吗？如何操作的呢？我挂号信里讲明了到8月15号KUN 的，可是今时今日还没KUN 呢。还有我也即将搬迁的网络。请问你有什么麻烦啊？我即将搬迁是ALICE.谢谢
我爱猪 发表于 2011-8-21 12:16 static/image/common/back.gif
哦，请问你是O2公司吗？如何操作的呢？我挂号信里讲明了到8月15号KUN 的，可是今时今日还没KUN 呢。还有我 ...
我的是沃达丰的，不是O2
lovebear 发表于 2011-8-21 16:06 static/image/common/back.gif
我的是沃达丰的，不是O2
Frag nach EVN(Einzelverbindungsnachweis)