Reisender
发表于 2011-11-9 11:19
VD2确实很流氓,我也有了经验的,所以现在他们给我打电话推销我一概说不。不过VD2现在的网络质量是德国最好的。。。
LZ最大的错误就是"怒了,所以置之不理"。在德国这样做只会加大问题。德国人的信有一封是一封,不能装成没看到。另外一个错误是,如果VD2给改了合同的话,应该有确认信或者邮件什么的。如果你去改合同他们同意了,回来等一周以后什么确认也没有,你就要再去问他们。想当初我也吃了无数亏,改Tarif改了3个月才改掉。你去告诉他们你来过,有人接待过答应你改,但是你提不出证据,就跟没有一样了。
不过LZ至少还有那个店员写的东西,证明一开始是VD2的错误,那个应该很有用。去法院也不用怕,找个德语好的,把事实说清楚。法院也会看事实说话的。
zhangch0110
发表于 2011-11-9 11:41
ojulan 发表于 2011-11-9 10:51 static/image/common/back.gif
请问您的合同是在店里签的吗?是多少钱一个月?合同上写的tarif名称是什么?
是在店里签的,19.95欧个月,tarif: Vodafone Surf-Sofort UMTS
ojulan
发表于 2011-11-9 11:54
Reisender 发表于 2011-11-9 11:19 static/image/common/back.gif
VD2确实很流氓,我也有了经验的,所以现在他们给我打电话推销我一概说不。不过VD2现在的网络质量是德国最 ...
我之前每收到一封信就去一次,甚至还得在上班时间抽空去,一共去了不下5次,我的耐心已经够好的了,还要怎样啊?当时除了去找他们,打服务电话从来都打不通,因为我是O2的手机。单位的电话也只能打座机,信上留的服务电话也好VD的手机号码也好是统统不能打的。
置之不理确实是我的错,但对比我去找他们的次数算很少了。当时也不知道还可以跟总部写信什么的。
ojulan
发表于 2011-11-9 11:55
zhangch0110 发表于 2011-11-9 11:41 static/image/common/back.gif
是在店里签的,19.95欧个月,tarif: Vodafone Surf-Sofort UMTS
谢谢啦
游戏规则
发表于 2011-11-9 12:14
ojulan 发表于 2011-11-9 11:54 static/image/common/back.gif
我之前每收到一封信就去一次,甚至还得在上班时间抽空去,一共去了不下5次,我的耐心已经够好的了,还要怎 ...
lz,还是花钱找律师吧这里狠难 得到 你的答案的
中国人还是胆小怕事的居多
更多的人碰到这种问题,应该早早就把冤枉钱付掉了
自然也没有lz你现在这样的烦恼
找律师吧,这里的回帖有用的看看
没用的就当没看到就好了
ojulan
发表于 2011-11-9 12:27
游戏规则 发表于 2011-11-9 12:14 static/image/common/back.gif
lz,还是花钱找律师吧这里狠难 得到 你的答案的
中国人还是胆小怕事的居多
更多的人碰到这种问题,应该 ...
谢谢您的建议。
我已经开始找律师了。不过正如昨天学校那个法律顾问说的,因为钱太少,问题又复杂,很少有律师愿意接这样的案子。
不过我还是要试试看
Reisender
发表于 2011-11-9 12:30
ojulan 发表于 2011-11-9 12:54 static/image/common/back.gif
我之前每收到一封信就去一次,甚至还得在上班时间抽空去,一共去了不下5次,我的耐心已经够好的了,还要怎 ...
整件事情肯定是VD2的责任。我不是说你有责任,只是说以后要小心。现在既然已经到法院了,那就尽量找证据去给法院看好了。
ojulan
发表于 2011-11-9 12:48
Reisender 发表于 2011-11-9 12:30 static/image/common/back.gif
整件事情肯定是VD2的责任。我不是说你有责任,只是说以后要小心。现在既然已经到法院了,那就尽量找证据 ...
嗯,我知道的
你的提醒也很中肯,非常感谢!
jjyy11
发表于 2011-11-9 12:54
这些门店的人坑人
jjyy11
发表于 2011-11-9 12:54
zhangch0110 发表于 2011-11-7 23:44 static/image/common/back.gif
还有,vodafone的店员就是不靠谱,每次我碰到的人,对同一件事,不同的人有不同的说法,不像在别的办事处那 ...
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