tinainde 发表于 2011-11-18 17:25

可有可无的东西,我肯定给她个鄙视的眼神,转身走人。花钱买气受的事情,我可不干。

等王子的小狐狸 发表于 2011-11-20 12:56

echoxie2001 发表于 2011-11-18 15:37 static/image/common/back.gif
这2种方法实在太好了!我不知道在德国还可以问服务员要名字的吗?只是商店里,还是任何服务行业,比如餐馆 ...

只要是服务业 都可以 你花钱 买服务 顾客是上帝
你花出去的每一分钱 都包含了服务员的服务 他挣得工资其实是你给的 你凭什么要忍受不能令人满意的服务
你的钱也是付出辛苦一分分挣来的
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就是这么个概念~~
但是你维权讲理的过程中 必须保持冷静 要确实有你能讲出道理的地方
说话要平心静气 就事论事 不要侮辱人
我太生气的时候 人都会气的哆嗦 我就告诉自己冷静 特别是这个时候 说话一定要慢 语调平和 你慢他也就自然就慢了 如果他不慢 态度还那么差 这样就算打架 在外人眼里看起来 也都是他的错了~

加油加油

Hans1977 发表于 2011-11-20 15:05

要是9欧,我也就忍了{:5_336:}

stereolab 发表于 2011-11-20 17:13

{:5_312:}

sellerie 发表于 2011-11-20 17:20

本帖最后由 sellerie 于 2011-11-20 17:24 编辑

楼主淡定,这个很正常,德国的微笑服务都是收费的,像deichmann这样平价连锁鞋店,本来就卖的都是便宜的东西,利润也不算高,里面打工的赚的也很少,他们赚的工资几乎不包含客人服务,那么多买鞋的,他们忙不过来自然也就懒得多讲话,言下之意就是爱买不买,不买拉倒,因为50欧的靴子本来就很便宜了,他们本来也就从这上面赚不到几块钱了,还有,买这么便宜靴子的人,应该也就不会在乎一个无关紧要的拉链。

ffl2004 发表于 2011-11-20 19:33

echoxie2001 发表于 2011-11-16 23:57 static/image/common/back.gif
其实我也是考虑多于2次决定发贴的,原因有2点,第1,它不是第一次,也不是第2次让我碰到了,第几次我也记 ...

明白了 那你找到好方法了没?

echoxie2001 发表于 2011-11-21 00:07

等王子的小狐狸 发表于 2011-11-20 12:56 static/image/common/back.gif
只要是服务业 都可以 你花钱 买服务 顾客是上帝
你花出去的每一分钱 都包含了服务员的服务 他挣得工资其 ...

我一直以为顾客是上帝的话只是在其它国家好用,在德国付钱花钱的都不是,只有那个十字架上的才是{:5_383:}
不过亲说的很对呢!学习了~~{:5_315:}

TNR12 发表于 2011-11-21 16:45

echoxie2001 发表于 2011-11-21 00:07 static/image/common/back.gif
我一直以为顾客是上帝的话只是在其它国家好用,在德国付钱花钱的都不是,只有那个十字架上的才是{:5_383: ...

{:4_290:}
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