shirleywxchn
发表于 2011-11-18 11:34
如果不想要,就算寄到了,也可以都退了。就像我定的H&M, 一个月了因为hermes 还没送到,所以就是我收到了,也全部退回,还要再说,只要使用hermes, 就永不再定了。
我的4个Yves 包裹,3周了,一个没收到。显示2个送达,可是我根本没收到。打电话给客服, 态度不错,但就是明明说了再寄要用 DHL, 可是我看到再寄出的包裹, 一个用DHL, 但一个又用了Hermes. 真是没办法。可能他们的理解力真的有问题。
另外Hermes 绝对是最差的,显示在包裹追踪里的包裹无法送达,都是谎言。 以后决不再用 hermes 了。
pirex
发表于 2011-11-18 11:38
我觉得他家的服务真的狠好呀,可能没遇到LZ的情况,但退换货这些,大家都知道的。就因为他们能这么好,就有可能出现有些顾客利用这个来钻空子,要在中国他们肯定早就亏死了,我想他们会不会是把LZ你当成那种,误伤了。
艾丫丫
发表于 2011-11-18 11:43
shirleywxchn 发表于 2011-11-18 11:34 static/image/common/back.gif
如果不想要,就算寄到了,也可以都退了。就像我定的H&M, 一个月了因为hermes 还没送到,所以就是我收到了, ...
嗯,好的,我到时候就给退了,hermes真的太差了,那天我明明在家的,什么也没听到,我在想要不就是他们找不到地方就随便把包裹扔在附近了
艾丫丫
发表于 2011-11-18 11:44
本帖最后由 艾丫丫 于 2011-11-18 11:45 编辑
pirex 发表于 2011-11-18 11:38 static/image/common/back.gif
我觉得他家的服务真的狠好呀,可能没遇到LZ的情况,但退换货这些,大家都知道的。就因为他们能这么好,就有 ...
{:5_382:}悲剧。。。我有时候也用信用卡买的,这次用了货到付款,难不成让他们觉得我讹了他们
sunnyblumen
发表于 2011-11-18 11:48
投诉她,这种客服太气人了。
therightone
发表于 2011-11-18 11:50
怎么最近看到好多包裹寄丢呢?
艾丫丫
发表于 2011-11-18 11:57
therightone 发表于 2011-11-18 11:50 static/image/common/back.gif
怎么最近看到好多包裹寄丢呢?
嗯,好象11月初那次的订单好多人都丢了,不知道是不是北威这边的丢的比较多,应该是hermes的问题
xeniaxu
发表于 2011-11-18 12:04
艾丫丫 发表于 2011-11-18 11:57 static/image/common/back.gif
嗯,好象11月初那次的订单好多人都丢了,不知道是不是北威这边的丢的比较多,应该是hermes的问题
丫丫好可怜...
艾丫丫
发表于 2011-11-18 12:12
本帖最后由 艾丫丫 于 2011-11-18 12:18 编辑
xeniaxu 发表于 2011-11-18 12:04 static/image/common/back.gif
丫丫好可怜...
额。。。。哈哈!居然是你。
早上确实很郁闷,现在没事了,听大家意见,到时候拒收就好了。
polo
发表于 2011-11-18 12:53
她家的电话推销素质确实不大好。打电话来像背书一样。我说了N次去实体店买,非让我买,一次都是8瓶10瓶得让买,烦死了。说不买,就很不礼貌了。不知道都找得什么人。